Bagaje Nordstar Airlines și bagaje de mână. Compania aeriană „NordStar”. Zbor cu animale

Nordstar Airlines a fost fondată în 2008 pe baza companiei Taimyr. Transportatorul deservește zboruri în toată Rusia, dar activitatea sa principală este deservirea zborurilor din Krasnoyarsk și Norilsk în țară și în străinătate.

E-mail: [email protected]

Site oficial: www.nordstar.ru

Flota aeriana

Flota NordStar include următoarele aeronave:

  • Boeing 737-800;
  • Boeing 737-300;
  • ATR 42-500.

Rețea de rute

Aeroporturile de bază ale Nordstar Airlines sunt Domodedovo (Moscova) și Yemelyanovo (Krasnoyarsk). Hub-uri suplimentare sunt Koltsovo (Ekaterinburg), Tolmachevo (Novosibirsk), Alykel (Norilsk).

În 2018, compania aeriană operează zboruri regulate și charter de pasageri de la Krasnoyarsk la Novosibirsk, Moscova, Kyzyl, Ekaterinburg și Surgut. Și, de asemenea, la Vanavara, Polyarny, Tura, Severo-Yeniseisk, Norilsk, Podkamennaya Tunguska, Igarka, Turukhansk, Nijnevartovsk, Tomsk, Ulan-Ude, Baku, Soci, Anapa, Beijing și Haikou.

Din Norilsk, Nordstar Airlines operează zboruri către Krasnoyarsk, Abakan, Novosibirsk, Sankt Petersburg, Moscova, Nijni Novgorod, Belgorod, Rostov, Anapa, Krasnodar, Soci, Ufa, Ekaterinburg, Baku.

De la Ekaterinburg, avioanele companiei zboară către Norilsk, Nijnevartovsk, Omsk și Rostov. De la Nijnevartovsk la Krasnoyarsk, Tomsk, Novosibirsk și Ekaterinburg.

Din Novosibirsk NordStar zboară către Norilsk, Noyabrsk, Nijnevartovsk, Anapa, Kyzyl și Haikou.

Din Moscova NordStar zboară către Sankt Petersburg, Norilsk, Krasnoyarsk, Makhachkala, Apă minerală, Soci și Anapa. De la Sankt Petersburg la Norilsk, Moscova și Dușanbe.

La fel și zboruri de la Ufa la Norilsk, Baku și Anapa, de la Belgorod la Nijni Novgorod și Norilsk, de la Rostov la Ekaterinburg și Norilsk, de la Surgut la Krasnoyarsk și Novosibirsk.

Bilet de avion

NordStar oferă bilete de avion Economy, Comfort și Business. Tarifele economice sunt cele mai accesibile. Clasa confort este disponibilă doar pe unele rute ale companiei. Biletele de la clasa business se vând numai pentru zborurile operate de aeronave Boeing 737-800.

Pentru transportul de grup există tarife speciale disponibile la cerere prealabilă. Grupuri – de la 6 pasageri.

Pasagerii companiei pot deveni membri ai programului de bonus „Easy to Fly!” pentru a acumula mile bonus pentru zboruri și a le schimba cu bilete premiu.

Transportul bagajelor și al bagajelor de mână

Tarifele de grup Economy includ un bagaj gratuit cu o greutate de până la 10 kg. Tarifele de grup Economy Premium includ un bagaj cu o greutate de până la 20 kg. Biletele de la clasa business oferă posibilitatea de a transporta gratuit bagaje cu o greutate de până la 30 kg.

Pe lângă permisiunea de bagaj gratuită, pasagerii pot lua în cabină un bagaj de mână cu o greutate de până la 5 kg.

De asemenea, puteți aduce gratuit unul dintre următoarele articole în cabina aeronavei:

  • Servietă sau geantă de mână;
  • Umbrelă;
  • Baston;
  • Îmbrăcăminte exterioară;
  • Costum într-o valiză;
  • Laptop;
  • Cameră video sau foto;
  • Cusuță pentru copii;
  • Buchet de flori;
  • Cârje;
  • Scaun pliant pentru scaun cu rotile;
  • Carucior pentru bebelusi (pana la 5 kg).

Zbor cu animale

Prin acord prealabil, este posibil să călătoriți cu un animal de companie pe zborurile NordStar. Dacă greutatea sa împreună cu containerul nu depășește 8 kg, acesta zboară în cabina aeronavei. Animalele a căror greutate depășește limita specificată zboară în portbagaj.

Tariful de avion pentru animalele de companie este supus tarifelor pentru exces de bagaj.

Zboruri cu NordStar

Loc Direcţie Găsiți un bilet

Moscova → Adler

Sankt Petersburg → Adler

Sankt Petersburg → Moscova

Adler → Moscova

Ekaterinburg → Adler

Moscova → Istanbul

NordStar este un cunoscut transportator aerian rus, format pe baza companiei aeriene nordice Taimyr, creată anterior. Inițial, scopul creării unei noi companii controlate de Norilsk Nickel a fost transportul social pentru lucrătorii MMC. Ulterior, NordStar și-a extins semnificativ funcțiile.

informatie scurta

Această companie nu se regăsește încă în lista de rating a britanicului SKYTRAX, o agenție de consultanță foarte influentă care evaluează calitatea serviciilor aeriene. Cu toate acestea, NordStar, ca companie aeriană tânără creată abia în 2008, a făcut deja un salt impresionant în dezvoltarea pieței de transport aerian din Rusia și internațională.

Înființată cu scopul de a oferi călătorii aeriene pe teritoriul Krasnoyarsk, astăzi compania a depășit granițele rutelor regionale.

În prezent, NordStar este un transportator care organizează zboruri regulate, charter și sezoniere nu numai către orașe rusești, ci și pe rute străine.

Codul companiei aeriene ICAO este TYA, codul IATA este Y7.

Este alocat aeroportului Norilsk (fost Alykel), are hub-ul principal în Moscova Domodedovo, al doilea în Norilsk. Aeroportul de bază este Aeroportul Internațional Yemelyanovo, care este considerat poarta de acces aeriană a Teritoriului Krasnoyarsk.

Adresa: Moscova, Staropetrovsky proezd, 11, bldg. 2; tel.: +7 800 700 8 007.

Destinații de zbor

Ca și până acum, compania aeriană este astăzi specializată în deservirea direcției de nord. De-a lungul anilor de existență, NordStar a crescut de la o mică companie regională la scara unui transportator aerian binecunoscut, care își extinde treptat geografia de zbor. Astăzi, în lista de rute veți găsi atât zboruri regulate directe, cât și zboruri charter. Împreună cu zborurile sezoniere, care sunt operate și de avioanele acestei companii, NordStar acoperă mai mult de trei duzini de localități rusești și străine.

Important! Din Moscova, în direcția nord, există zboruri zilnice numai către Norilsk și Krasnoyarsk. În plus, există zboruri zilnice către cele mai mari orașe ale altor țări și cele mai populare centre de stațiuni.

Destinațiile internaționale se extind, printre care cele mai căutate sunt:

  • Baku;
  • Khujand;
  • Beijing și alții.

Zborurile sezoniere extind rețeaua de rute, așa că vara puteți cumpăra bilete charter către Grecia și Muntenegru.

Lista completă și programul sunt postate pe site-ul oficial al companiei aeriene http://nordstar.ru/e-ticket/pokupka-aviabileta.

Acest lucru este interesant. Compania a transportat peste 1 milion de pasageri anual din 2012. 2015 a fost un an record, când cifra de afaceri de pasageri s-a ridicat la 1.141.518 persoane.

Suport transport

„Zborul este ușor!” - acesta este motto-ul transportatorului, pe care îl urmează, sugerând probabil simplitatea și ușurința serviciilor pentru clienți. În mai 2017, nordicii au ocupat din nou poziții de frunte în ratingul de punctualitate, care este realizat lunar de Aeroportul Domodedovo. În martie, a ocupat, de asemenea, primul loc pe lista transportatorilor cu până la 300 de zboruri lunare din categoria sa.

În ceea ce privește flota de aeronave, aceasta este formată din 15 unități, vârsta medie a aeronavei este de 12,6 ani. Cea mai tânără aeronavă este un ATR 42 de șase ani (numărul de bord VQ-BKQ), cel mai vechi este un Boeing 737-300 (numărul de bord VP-BKT), de aproape 20 de ani la jumătatea lui mai 2017. Flota include nouă Boeing 737-800 (cel mai modern dintre B-737), un Boeing 737-300, cinci ATR 42-500 cu elice, adaptate pentru regiunile din Nordul Îndepărtat și Siberia.

Procedura de înregistrare

În mod tradițional, check-in-ul pentru un zbor se efectuează la ghișee la plecare. Compania își extinde treptat capacitățile de check-in online - acest serviciu este oferit cetățenilor ruși care zboară cu zboruri regulate și charter din 25 de orașe din Rusia (lista completă poate fi vizualizată pe site-ul companiei http://nordstar.ru/services /check-in/, secțiunea „Înregistrare pentru zbor”).

Docuri

Nu cu mult timp în urmă, zborurile directe erau o limitare, iar compania nu știa unde vor merge pasagerii săi, de exemplu, după sosirea la Moscova. Astăzi, pasagerii pot profita de opțiunile de livrare în orașele rusești cu conexiune la Moscova. Până acum sunt șapte dintre ele: la sosirea la Moscova, puteți continua să zburați cu serviciile NordStar. Adică de la Norilsk poți ajunge la Soci și, în același timp, într-un loc convenabil pasagerului (intermediar sau final), acesta își va primi bagajele.

Clasele de serviciu

  • clasa business - ghișee de check-in dedicate, îmbarcare și debarcare prioritare, mese speciale, truse de facilități, articole suplimentare de confort în timpul zborului (pătură, pernă, suport pentru picioare etc.), băuturi răcoritoare și alte servicii pe tot parcursul zborului;
  • Clasa economică - împărțită în economie obișnuită și confort superior. Serviciul este același, diferențele dintre acestea din urmă sunt în locurile mai confortabile într-un salon separat.

Ce servicii sunt oferite?

Mesele la bord sunt organizate în funcție de durata și direcția zborului.

Pasagerii din clasa business, pe lângă un meniu special pregătit de bucătari, li se va oferi o listă de vinuri. Celor care zboară frecvent li se oferă o schimbare de meniu. O mulțime de lucruri mici drăguțe, cum ar fi vase de porțelan, lenjerie și șervețele fierbinți, atenția de a servi până la combinații de culori. Pentru clasa economică există un meniu cald și (sau) rece cu băuturi răcoritoare sau calde.

Mesele pot varia în funcție de tipul de aeronavă, ora de plecare etc.

De asemenea, sunt oferite mese speciale sub formă de mâncăruri vegetariene, musulmane, de post și alimente pentru copii. Puteți comanda oricare dintre tipurile cu o zi înainte de plecare.

Pentru confortul clienților, există un serviciu cu plată pentru transportul copiilor cu vârsta între 5 și 12 ani neînsoțiți de adulți.

În plus, puteți emite:

  • asigurare pe durata zborului;
  • transfer;
  • livrare prin Aeroexpress;
  • alegerea unui loc la bordul avionului etc.

Cum se transportă bagajele?

În clasa business, greutatea maximă admisă pentru transport gratuit este de 30 kg, pentru clasa economică – 20 kg. Excesul de greutate se plătește suplimentar dacă pe navă există capacitate pentru exces de bagaj sau încărcătură supradimensionată.

Costul excesului de greutate depinde de direcție. De exemplu, plata pentru excesul de greutate pe zborul Moscova-Sankt Petersburg va fi de 300 de ruble pe kilogram dacă plătiți mai devreme (mai mult de 3 ore), se oferă o reducere.

Ținând cont de specificul nordic al companiei, este permis transportul gratuit al unui echipament de schi sportiv acoperit, dar nu mai mult de 20 kg. Pasagerul poate declara valoarea bagajelor sale contra unei taxe suplimentare.

Bagajul de mână este transportat gratuit până la 5 kg per pasager. În plus, în cabină este permis transportul gratuit al unor obiecte personale precum bastoane, umbrele, genți de mână, serviete etc.

Pentru a transporta un copil, poți lua cu tine un leagăn sau cărucior gratuit de dimensiunile stabilite.

Important! Dacă căruciorul sau leagănul unui copil este mai mare decât dimensiunile și standardele de greutate stabilite, acestea sunt cântărite la aeroport, marcate și transportate gratuit, dar nu în cabina aeronavei.

Tarife și bonusuri

Odată cu introducerea noului Air Code în 2014, ca și alte companii, NordStar a introdus tarife rambursabile și nerambursabile. Biletele au devenit nerambursabile după plecarea zborului pentru majoritatea tarifelor, cu excepția celor marcate „Ușor”, adică cele incluse în programul de fidelitate numit „Easy to Fly!” Se aplică clienților obișnuiți, iar esența sa este capacitatea de a acumula puncte bonus numite mile.

Clienții corporativi pot beneficia de reduceri, inclusiv de bagaje gratuit sporit și servicii îmbunătățite.

Video

Astăzi, NordStar Airlines este un proiect în dezvoltare dinamică care își ocupă din ce în ce mai mult nișa pe piața internă de transport. Compania își îndeplinește cu succes sarcina principală - furnizarea de transport aerian de înaltă calitate, fiabil și accesibil populației către cele mai mari așezări rusești și străine.

Transportul bagajelor de mână în S7 presupune transportul anumitor articole la bord, fără a le transfera în compartimentul de marfă al aeronavei. Acest lucru este convenabil atunci când trebuie să transportați o marfă valoroasă sau un echipament esențial care poate fi necesar pe drum. Principalul lucru este să luați în considerare reglementările, regulile actuale pentru transportul bagajelor de mână în S7 și, de asemenea, să respectați cu strictețe cerințele transportatorului aerian. Necunoașterea condițiilor duce adesea la costuri suplimentare, întârzieri de zbor sau la o serie de alte dificultăți.

Norme și reguli în vigoare în 2017

Atunci când studiezi condițiile companiei aeriene, este important să ții cont de caracteristicile de calcul și de tariful ales. Pentru a fi mai precis, conform regulilor pentru transportul bagajelor și a bagajelor de mână din S7, se ia în considerare:

  • Greutatea încărcăturii.
  • Dimensiuni.
  • Numărul de locuri pe care le ocupă lucrurile.
  • Rată.

Pe baza acestui lucru se determină standarde pentru bagajele de cală (obișnuite) și bagajele de mână:

  • „Economie de bază”. În acest plan tarifar, aveți voie să transportați bagaj de mână pe bucată de cel mult 10 kg de articole cu dimensiuni de până la 115 cm sau 55 * 40 * 20 cm. Va trebui să plătiți pentru bagajele care fac obiectul înregistrării , iar greutatea sa este limitată la 23 kg.
  • „Economie flexibilă”. Aici regulile pentru transportul bagajelor de mână pe nava S7 sunt similare. Singurul lucru care se schimbă este că devine posibilă transportul gratuit de până la 23 kg de marfă care măsoară până la 203 cm (suma a 3 dimensiuni).
  • „Business Basic”. Bagajul de mână poate avea două piese. Dimensiunile admise nu se modifică, dar greutatea totală poate fi de până la 15 kg. Regulile privind bagajele de cală sunt aceleași ca în tariful precedent.
  • „Flexibil în afaceri”. Aici condițiile sunt aproape aceleași ca în „Business Basic”, cu excepția primirii a două bagaje de cală. Standardele de greutate și dimensiuni rămân neschimbate.

Regulile permit pasagerilor să transporte suplimentar (pe lângă bagajele principale) anumite echipamente sportive, și anume un snowboard, schiși echipamente auxiliare. Condiția principală este ca greutatea totală să nu fie mai mare de 23 kg (pentru tariful Economie) și mai mare de 32 kg (pentru tariful Business).

Transportul bagajelor de mână la S7 Airlines - reguli suplimentare

Transportatorul permite pasagerilor să ia în cabină articole suplimentare care nu sunt incluse în alocația de marfă gratuită. Această categorie include produse care pot fi necesare în avion, în timpul îmbarcării și imediat la ieșirea din avion - un laptop, o umbrelă, un folder pentru hârtii, reviste și cărți, un aparat foto, un costum într-o valiză și multe altele. Acesta include un cărucior (pentru copii sub 11 ani), un scaun auto (pentru copii sub 2 ani) și cârje sau un scaun cu rotile.

Transportul lichidelor în bagajul de mână S7

O atenție deosebită se acordă nu numai dimensiunilor și greutății încărcăturii transportate, ci și conținutului bagajelor. În special, anumite articole sunt interzise prin lege să fie transportate la bord. Această categorie include diverse gaze (lichefiate și comprimate), lichide inflamabile, componente toxice, materiale radioactive, elemente toxice și toxice și altele. Lista completă este furnizată în resursa oficială.

In ceea ce priveste transportul lichidelor in bagajul de mana S7, si aici se aplică anumite reguli. Transport permis:

  • Trei procente de peroxid de hidrogen într-un recipient de până la 100 ml per pasager.
  • Diverse geluri, aerosoli și lichide care nu sunt clasificate ca periculoase și au un volum de cel mult 100 ml. Toate produsele trebuie să fie bine ambalate și transportate într-o pungă de plastic transparentă.

Dacă compoziția este turnată într-un recipient mai mare de 100 ml, conform regulilor de transport de lichide în bagajul de mână S7, este interzis să luați o astfel de marfă cu dvs. Acest lucru este valabil chiar și pentru acele cazuri în care recipientul are o capacitate mai mare de 100 ml, dar este doar parțial umplut.

Excepțiile includ doar trei categorii de lucruri - alimente pentru copii, medicamente și compuși care sunt necesari diabeticilor. De asemenea, puteți transporta băuturi care au fost achiziționate de la magazinele duty-free sau direct în avion. Condiția principală este ambalarea obligatorie într-o pungă de plastic și greșeala de tipar.

Cunoscând regulile de transport al bagajelor și al bagajelor de mână, poți evita multe probleme. Este important să înțelegeți că toate cerințele sunt determinate în primul rând de cerințele de siguranță pentru pasageri și echipaj.

NordStar Airlines este o companie aeriană rusă a cărei geografie de zbor acoperă mai mult de 3 duzini de orașe din țară și țările CSI.

Nordstar este un transportator popular nu numai în Siberia și pe teritoriul Krasnoyarsk, ci și în toată Rusia. Conform datelor din 2017, traficul de pasageri al companiei aeriene a depășit 1 milion de persoane.

informatii de baza

Nordstar Airlines este singura care oferă zboruri către așezările nordice greu accesibile ale Teritoriului Krasnoyarsk.

Biroul companiei aeriene este situat în Moscova.

Aeroporturile de bază Northstar:

  • Ekaterinburg (Koltsovo);
  • Moscova (Domodedovo);
  • Norilsk (Alykel);
  • Krasnoyarsk (Emelyanovo);
  • Novosibirsk (Tolmachevo).

Flota de avioane

Flota este formată în principal din Boeing 737, precum și din cele create special pentru operarea în regiuni cu temperaturi minime - ATR 42-500, această aeronavă zboară în principal către orașele din Teritoriul Krasnoyarsk. Capacitatea acestui model este de 46 de persoane, raza de zbor este de 1556 km. Există 5 astfel de modele în flotă.

Aeronava de pasageri Boeing 737-800 este reprezentată de 9 modele. Distanța de zbor este de 5665 km. Capacitate 172 persoane. Tot în arsenal se află o aeronavă Boeing 737-300 care poate găzdui 148 de persoane. Raza de zbor este de 4400 km.

Direcții principale

Principalele rute includ în prezent:

  • Astana și Anapa;
  • Chita si Barnaul;
  • Corfu și Heraklion;
  • Vladivostok și Khabarovsk;
  • Bangkok și Dubai;
  • Pogorica și Mineralnye Vody.

Din capitala Rusiei puteți călători cu o companie aeriană către Norilsk și Krasnoyarsk. Rutele rămase trec prin Yemelyanovo în Krasnoyarsk.

Verificare online

Conform regulilor Nordstar, check-in-ul online începe cu 24 de ore și se încheie cu 1 oră înainte de plecare.

Înregistrarea online nu este posibilă:

  • persoane cu dizabilități;
  • copii fără părinți;
  • dacă pasagerul are un animal.

Acești pasageri aerieni trebuie să facă check-in la ghișeul aeroportului pentru a furniza documentele necesare.

Vă puteți înregistra pentru zborul online, folosind link-ul: https://www.nordstar.ru/services/check-in/.

Rezervă un loc la un zbor

Scaune de confort sporit, care implică pas crescut al scaunelor, situate în apropierea ieșirilor de urgență.

Dacă biletul este în clasa economică, alegerea unui loc la bord este un serviciu cu plată. Schimbarea locului pe un zbor va costa 300 de ruble, dacă alegeți scaune de lux - 1000 de ruble, în cabina clasei business - 2000 de ruble.

Pentru a cumpăra un bilet

Loc Direcţie Găsiți un bilet

Moscova → Adler

Moscova → Anapa

Sankt Petersburg → Adler

Ekaterinburg → Adler

Sankt Petersburg → Simferopol

Moscova → Tivat

Moscova → Makhachkala

Moscova → Mineralnye Vody

Moscova → Larnaca

Krasnoyarsk → Moscova

Tarife

Condițiile și tarifele depind de clasa de servicii aleasă - economic sau business.

În tarif „promoție” economicăȘi "profitabil" Puteți transporta bagaje de mână de până la 5 kg, bagaje - până la 20 kg, selectarea scaunului de la 300 de ruble, scaun de lux - de la 1000 de ruble.

Economie confortabilă implică transportul unui bagaj de mână de până la 5 kg, bagaj - până la 20 kg, puteți alege un loc gratuit, de lux - până la 1000 de ruble.

Conditii pentru economie usoara rămân la fel, cu excepția faptului că primesc un loc confortabil gratuit.

Tarifele de afaceri vă permit să transportați mai multe bagaje și să alegeți un loc gratuit.

Principala diferență între economie și business o reprezintă reducerile pentru copiii sub 12 ani (în promo economică, profitabilă, confortabilă, reducerea variază de la 10%), în business - până la 50%. Se acumulează și diverse procente de mile (în economie de la 25% la 100%), în afaceri - până la 200%.

program bonus

Programul bonus oferă participanților cu vârsta peste 14 ani să strângă mile pentru zboruri și apoi să le folosească pentru a cumpăra un bilet la clasa business.

Se acordă 500 de mile pentru înregistrare, participantul primește statutul Nickel. Ulterior, pe măsură ce numărul de puncte acumulate crește, pasagerul primește statutul Gold și Platinum.


Pe biletele participanților la program este scris câte mile vor fi creditate le puteți calcula și dvs. folosind calculatorul online de pe site;

Numărul de bonusuri necesare pentru eliberarea unui premiu variază în funcție de regiunea de zbor (vor fi necesare mai multe mile în principal pentru zborurile către regiunile de sud, Moscova și Sankt Petersburg). În medie, sunt necesare 15.000-20.000 de mile pentru a utiliza serviciul.

Pentru clasa economică, în medie, vă permit să transportați până la 20 kg fără plată suplimentară. În afaceri - până la 30 kg.

Statutele cardului Nickel și Gold oferă posibilitatea de a transporta echipament de schi sau schi alpin.


Este posibil să se organizeze un serviciu de bagaje preplătit pentru turiștii care călătoresc cu cantități mari de bagaje. Folosind serviciul, economiile vor fi de până la 50% cu plata la aeroport. Transportatorul garantează confirmarea transportului bagajului care depășește norma, iar înregistrarea folosind o aplicație precompletată va dura mai puțin. Serviciul poate fi folosit cu 3 ore înainte de plecare.

Nordstar Airlines este întotdeauna deschisă specialiștilor motivați și responsabili. Transportatorul caută în prezent să ocupe postul vacant de pilot comandant pe un Boeing 737, copilot pe același tip de aeronavă, însoțitor de bord și operator de call center.


Bagaj

BAGAJ GRATUIT pentru zborurile Nord Star

REGULI.
Un pasager adult poate:
Regulă generală privind zborurile internaționale și interne:

Excepții

Excesul de bagaj se plătește pentru:

Bagajele de peste 32 kg pot fi acceptate doar ca marfă.

Bagaje speciale:

BAGAJE DE MÂNĂ - 1 pasager nu mai mult de 5 kg.
Dimensiuni - 55x40x20 cm, suma a trei dimensiuni maxim 115 cm.

Pasagerii cu dizabilități

Acest grup de pasageri include toți cei care suferă de boli croniceși a căror capacitate de mișcare este dificilă sau supusă restricțiilor. Pentru astfel de pasageri, Nord Star necesită permisiunea scrisă a unui medic care să ateste că pasagerul este apt să zboare. Dacă, din punctul de vedere al companiei, pasagerul are nevoie de escortă, dar aceasta nu a fost plătită de către pasager, zborul poate fi anulat. Dacă un pasager are nevoie de asistență pentru deplasarea prin aeroport, aceasta va fi oferită gratuit. Cărucioarele și alte mijloace de transport pentru persoanele cu dizabilități sunt acceptate pentru zborurile cu Nord Star, sub rezerva avertismentului dat cu cel puțin 24 de ore înainte de plecare. Există, de asemenea, o restricție privind transportul scaunelor cu rotile cu componente electrice. Pentru mai multe informații, contactați biroul de asistență al companiei.

Femei însărcinate, nou-născuți și sugari

Transportul femeilor însărcinate se efectuează numai după o renunțare scrisă la pretenții care pot apărea în cazul unei deteriorări a sănătății mamei sau copilului în timpul zborului. Aprobarea medicală este necesară dacă: dacă nașterea este așteptată în mai puțin de 4 săptămâni sau dacă există posibilitatea unei nașteri premature. Pasagerile însărcinate pot fi permise în zbor dacă au permisiunea medicului și dacă durata zborului nu depășește 4 ore. Pasagerii însărcinate nu vor avea voie să zboare cu două săptămâni înainte de data preconizată a scadenței.
Autorizația medicală trebuie obținută cu cel puțin șapte zile înainte de plecare.

Nu recomandăm zborul femeilor la 28 de săptămâni de sarcină. Nord Star nu acceptă pentru zboruri femei cu o perioadă de sarcină mai mare de 35 de săptămâni (gemeni - 32 de săptămâni).
Nou-născuții sănătoși nu sunt acceptați pentru călătorie în termen de șapte zile de la naștere.

Pasagerii cu vârsta cuprinsă între 0-2 ani sunt considerați sugari și nu pot călători singuri. Un pasager adult poate însoți doar un copil. Responsabilitatea pentru copil revine adultului însoțitor.

Restricții privind transportul alimentelor și lichidelor

Din 01.03.2009, Uniunea Europeană (UE) a introdus Regulamentul nr. 206/2009, care interzice importul de lactate și produse din carne pe teritoriul țărilor UE în bagaje de cală și bagaje de mână în cabina unei aeronave.

Excepție: alimente pentru copii și diete speciale prescrise din motive medicale.

Noi reguli pentru transportul bagajelor de mână:

În prezent, pe aeroporturile situate în teritoriu Federația Rusă, există restricții privind transportul de lichide, geluri și aerosoli în bagajele de mână ale pasagerilor aerieni.

Această restricție se aplică: apă și alte băuturi, supe, siropuri; creme, loțiuni și uleiuri; parfum; spray-uri; geluri, inclusiv geluri de păr și de duș; conținutul conservelor, inclusiv spumă de ras, alte spume și deodorante; paste, inclusiv paste de dinti; amestecuri de substanțe lichide și solide; rimel; orice alte substanțe similare.

Pasagerii au voie să aducă la bordul aeronavei doar cantități mici din substanțele enumerate mai sus, dar numai dacă sunt ambalate în recipiente care nu depășesc 100 ml. În acest caz, aceste containere trebuie plasate într-o pungă de plastic transparentă cu un volum de cel mult 1 litru, iar fiecare pasager are voie să transporte doar o astfel de geantă ca bagaj de mână. Aceste genți pot fi aduse cu tine de acasă, dar trebuie să fie echipate cu un „fermoar” special (vezi posterul atașat mai jos).

În cantități mai mari decât cele indicate, aveți voie să cărați în bagaj de mână doar:

· hrana bebelusului necesara copilului in timpul zborului;

· medicamentele necesare în timpul zborului (cu toate acestea, când treceți prin securitate, fiți pregătiți să vi se ceară să dovediți necesitatea acestor articole și substanțe în timpul zborului);

· Articolele care nu îndeplinesc aceste cerințe trebuie lăsate la aeroport într-o cameră de depozitare.

Este încă permisă achiziționarea de băuturi și parfumuri de la magazinele duty-free situate în aeroporturi, după controlul biletelor și pașapoartelor, precum și la bordul aeronavelor aeriene.

Orice lichide și geluri achiziționate trebuie să fie ambalate și sigilate într-un magazin Duty Free sau la bordul aeronavei, dacă este necesar. Sigiliul ambalajului este valabil 24 de ore.

INFORMAȚII MAI DETALIATE PE SITE-UL COMPANIEI AERIENE http://nordstar.ru/info/regulations/12/index.php?sphrase_id=22674