Sem Horn: Bir dəqiqə! İstənilən auditoriyanı necə intriqaya salmaq və ovsunlamaq olar

Bu kitab ictimai çıxışa baxış tərzinizi dəyişə bilər. Bu oldu, dostlar! Əvvəllər yazılmış hər şeyi təhlükəsiz şəkildə ata bilərsiniz, çünki nəhayət, bu çoxdan dəyişmiş dünyada hər hansı bir auditoriyanı necə cəlb etmək barədə əsl dərslik buraxıldı!

Mən uzun müddətdir ki, “Speak Convince” natiqlik təlimində liderlərin təliminə məşq etmə yanaşmasını təqdim edirəm və mən, həqiqətən də, təlim iştirakçılarına təhlükəsiz şəkildə tövsiyə oluna bilməsi üçün uyğun ədəbiyyat yox idi.

Beləliklə, Sam Horne "Bir dəqiqə!" və uğurlu çıxışın əsas sirri budur intriqa yaradır.

Çünki insanın diqqət müddəti... akvarium balığından azdır - cəmi səkkiz saniyə. Əgər standart olaraq başlasanız, onda...

Bəs hazırlıq zamanı özünüz haqqında deyil, ilk saniyələrdən gözlərinizdə maraq atəşini necə yandırmaq barədə düşünürsünüzsə? Baş verən hər şeyin uğurlu natiq ətrafında deyil, qeyri-adi auditoriya ətrafında cərəyan etdiyinə necə əmin ola bilərsiniz?

İnsanlara "balığı göstərmək" lazımdır, "Çənələr" filmini xatırlayın? Afişa orijinal versiyada olduğu kimi qara fon və üzərində ağ sözdən ibarət olsaydı, bu qədər məşhur olardımı?
İnsanların həyatda çoxlu təcrübəsi yoxdur, bəs niyə onları yaratmaq rolunu öz üzərinə götürməyək?

İntriqa və tamaşaçıların cəlb edilməsi vay effekti yaradır.

“Gözəl qadın” filminin rejissoru Qarri Marşall konfransda deyib: “Hollivud rejissorları filmin pul qazanıb-qazanmayacağını suala cavab verməklə əvvəlcədən öyrənə bilərlər: “İnsanlar filmdən ayrılarkən filmdəki yaddaqalan xətti təkrarlayacaqlarmı? teatr?"
"Qoy güc sizinlə olsun."
"Mən geri qayadacağam."
"Mən ona rədd edə bilməyəcəyi bir təklif edəcəm."

İzləyiciləriniz hansı ifadə ilə ayrılacaq?
Bu yanaşma istənilən danışıqların, məşq sessiyalarının, görüşlərin nəticəsini dəyişə bilər, sadəcə başlamazdan əvvəl düşünün: “Hansı sual mənim həmsöhbətim üçün o qədər əhəmiyyətli olacaq ki, onu təkrar-təkrar xatırlasın?” Əgər uğur qazansanız, özünüzə xəyali Oskar verin.

Yeni söz "səhnələr"- bu, bir insan haqqında "dahi" ilə eynidir, yalnız bir insan icması haqqında. İcma dahisi! Biz yarada bilərik :)

Buna bariz nümunə 2014-cü il Oskar mərasimini göstərmək olar:
Aparıcı Ellen DeGeneres 43 milyon tamaşaçının hamısını sevindirdi, qəbul nitqlərinin üç saatlıq marafonunu həqiqətən uğurlu olan füsunkar, interaktiv axşama çevirdi.
O, birbaşa tamaşaçılara pizza sifariş etdi (ciddi!) və (Bred Pittin köməyi ilə) birdəfəlik boşqab və salfetləri planetin əsas kino ulduzlarına: Meryl Streep, George Clooney, Culia Roberts...
Ellen yemək yeyənlərdən yemək üçün pul ödəmələrini xahiş etdi ("Gəlin Harvi Vaynşteyn, pul kisəsini al. Bilirəm ki, pulun var") və Kevin Spacey, Jared Leto və digər aktyorlarla qrup selfi və ya "groofie" çəkdirdi. növbəti bir saat ərzində milyonlarla retweet aldı.
Ellen verilişə aparıcılıq etmədi - o, tamaşaçılara şounu özləri yaratmağa kömək etdi. Dövrümüzün trendini tutması çox gözəldir: izləyiciləri laqeyd qoya bilmərik. Ellen orada olanları məmnuniyyətlə və baş verənlərin gözlənilməzliyi ilə nəfəs aldı.
Bu, 2000-ci ildən bəri ən yüksək reytinqli mərasim idi.

Nə qədər insan şou yaradıcılarının rolunu tamaşaçıların ixtiyarına verə bilir, sizin qarşılıqlı əlaqəniz nəticəsində tamaşanın dəyişməsinə imkan verir?

Bəli, tamaşaçıları qəhrəmanın səyahətinə çıxarmaq və macəranın ən maraqlı məqamlarını yaşamaq tamamilə sehrdir.

Dostlar, maraqlansanız sevinərəm! Sam Horn ☺ ilə yeni ifa tərzinə keçin

Olqa Qrişenko

Beynəlxalq Erickson Universitetinin (ICF) sertifikatlı məşqçisi, natiqlik, kopirayterlik, xidmətlərin marketinqi və satışı, maliyyə idarəçiliyi, şəxsi effektivlik, ünsiyyət bacarıqlarının inkişafı, liderlik bacarıqları və danışıqlar aparmaq bacarıqları üzrə məsləhətçi və təlim proqramlarının tərtibçisi

Ömrümüzün sonunda geriyə baxanda özümüzə ən vacib sualı verəcəyik: “Mən maraqlandığım insanlara kifayət qədər yaxın idimmi?” Ancaq çox vaxt, ən yaxşı niyyətlərimizə baxmayaraq, əlaqə qura bilmirik. İstəmədiyimizə görə yox: necə edəcəyimizi bilmirik. Bizə riyaziyyat, fizika, tarix öyrədilir - amma heç kim insanlara hər iki tərəfi zənginləşdirən münasibətlər qurmağı öyrətmir.

İntriqa

İnsanların bizə dəyərli vaxtlarını və diqqətlərini vermələrini istəyiriksə, ilk növbədə eyni şeyi etməliyik. Təşəbbüs göstərin. Presedent yaradın. Biz başqaları ilə maraqlanırıqsa, onlar da bizimlə maraqlanacaqlar. Qarşılıqlı İNTRIGUE, əsəbi, lazımsız, birtərəfli münasibətləri məhsuldar, ruhlandırıcı ikitərəfli münasibətlərə çevirməyin açarıdır.

Giriş

İnsanları "salam" sözü ilə maraqlandıracaq bir girişlə başlayın. Müasir insan səbirsizdir. Onun daxili saatı ağzınızı açan kimi tıqqıltıya başlayır. Düşünür: "Yaxşı, yenə darıxdırıcı bir şey." Əgər ilk dəqiqədə (və ya ilk səhifədə) diqqətini cəlb edən heç nə görmür və ya eşitmirsə, onda "növbəti" düyməsini basın və o, artıq başqa bir şeyə keçib.

Güc pozası

İnsanların diqqətini cəlb etmək istəyirsinizsə, liderlik xarizmasını yaymaq vacibdir. Bunun üçün idmançıların çıxışdan əvvəl çəkdikləri pozanı götürün. Düz durun, ayaqları çiyin genişliyindən ayırın, dizlərinizi bir az bükün, çənənizi qaldırın, xəyali bir topu götürün. Masada oturarkən hökmranlıq edə bilərsiniz. Sadəcə olaraq çiyinlərinizi geri çevirin və əyilmək və ya əyilmək əvəzinə düz oturun.

Mən fikirləşdim - yaz

Yazıçı Natali Qoldberq deyir: “Bir yazıçı həyatı iki dəfə yaşayır.” Əgər sizə gələn fikirləri yazsanız, bunu hətta üç dəfə də edə bilərsiniz: əvvəlcə reallıqda, maraqlı bir şeyi müşahidə edib yazmaq, sonra qeydləri nəzərdən keçirmək və fikir parıltısını xatırlamaq, nəhayət, fikirlərinizi digər insanlarla bölüşmək və onların həyatını necə dəyişdirdiyini görür.

Nümunələr axtarın

Mövzunuz üzrə dünyanın aparıcı mütəxəssisi ola bilərsiniz - lakin siz danışdıqlarınızı yaşamış bir insanın misalını daxil etməklə öz fikrinizi izah etməyənə qədər insanlar dediklərinizi maraqlı görməyəcəklər. mesajdır.

Cari səhifə: 1 (kitabın cəmi 13 səhifəsi var) [mövcud oxu keçidi: 3 səhifə]

Sam Horn
Bir dəqiqə! İstənilən auditoriyanı necə cəlb etmək və ovsunlamaq olar

SAM HORN

DİQQƏTİNİZDƏN?

NECƏ İNTRİQA YARATMAQ VƏ HƏR KİMSƏ BAĞLANMALIDIR

Bütün hüquqlar qorunur.

Bu kitabın heç bir hissəsi müəllif hüquqları sahiblərinin yazılı icazəsi olmadan hər hansı formada təkrar istehsal edilə bilməz.

* * *

Deyl Karnegiyə ehtiram

Mən sizinlə heç vaxt şəxsən tanış olmamışam, amma əfsanəvi kitabınız “Dostlar qazanmaq və insanlara necə təsir etmək olar” bütün həyatıma həqiqətən təsir edib.

Mən yeniyetməlikdə həyatda öz yerimi axtaranda sən mənə əbədi həqiqətlərdən birini açdın:

"İnsanlarla həqiqətən maraqlanmaqla, iki ay ərzində daha çox dost qazana bilərsiniz, nəinki onları sizinlə maraqlandırmağa çox çalışan bir adam iki il ərzində daha çox dost qazana bilər."

Bu ifadə mənim ruhuma batdı və o vaxtdan bəri hərəkətlərimə rəhbərlik etdi.

Kitabınız mətnlərin insanların həyatını necə dəyişdirə biləcəyinin sübutudur.

Əlbəttə ki, bu kitabın sizinkinin verdiyi effektin ən azı yarısını verəcəyini gözləmək mənim üçün təkəbbür və demək olar ki, utopikdir - amma ümid sonda ölür :)

Kitabımın müddəası sizin məsləhətinizə işarədir:

"Başqaları tərəfindən həqiqətən maraqlanmaqla, iki ay ərzində daha çox əlaqə quracaqsınız, nəinki özü ilə maraqlanmaq üçün mübarizə aparan birinin iki il ərzində daha çox əlaqə qazanacağı."

Ümid edirəm ki, bu, oxucuların bu kitabdan alacağı dərsdir, o, onlara sadiq qalacaq və bunu praktikada tətbiq edəcəklər.

Giriş

İntriqa nədir və nə üçün lazımdır?

Öyrəndiyim əsas dərs odur ki, diqqəti heç nə ilə əvəz etmək olmaz.

Diane Sawyer, teleaparıcı

Bilirsinizmi ki, insanın orta diqqət müddəti akvarium balığından daha qısadır - bəli, balıq?

Bizim səkkiz saniyəmiz var, onun isə doqquz saniyəsi var. Ən azından Harvard Biznes Məktəbindən Nensi Koen Marketplace Business jurnalının 2014-cü ilin fevral sayında belə deyir.

Əslində, daha da pisdir. 15 mart 2012-ci ildə Fast Company bildirdi ki, yüklənməsi çox uzun sürərsə, hər dördümüzdən biri veb səhifəni bağlayacağıq. dörd saniyə. Jacqueline Olds və Richard Schwartz, Utne Reader məqaləsində yazdıqları budur: "Son iki araşdırma cəmiyyətimizin parçalanmaya doğru möhtəşəm mərhələli keçidin ortasında olduğu qənaətinə gəldi."

Biz açıq-aydın səbirsizlik, tənhalıq və diqqət itkisi epidemiyalarını yaşayırıq - hamısı eyni vaxtda.

Bu ciddi problemdir, çünki diqqəti cəlb etmədən ünsiyyət qura bilməzsiniz. Amma yaxşı xəbər odur ki, insanın səbirsizliyini, uzaqlaşmasını və diqqəti cəmləyə bilməməsinin öhdəsindən gəlməyin yolları var. Onları bu kitabda tapa bilərsiniz.

Əgər diqqəti cəlb edə bilmirsinizsə, heç vaxt heç kimlə əlaqə qurmayacaqsınız.

Mən kəşf etdim ki, sən həyatı sevirsənsə, o da səni yenidən sevəcək.

Artur Rubinşteyn, pianoçu

Mən bu mövzunu sevirəm və sizin də onu sevməyinizi istərdim, ona görə də Carrie Fisher-in məsləhətini qəbul edəcəyəm. Onu xatırlayın? Princess Leia, Star Wars, pişi saç düzümü? Bu Kerridir. Beləliklə, o, "Ani məmnuniyyət çox uzun çəkir" dedi.

Kerri haqlıdır. Biz məlumat axtarmırıq. Biz maraqlı olmaq istəyirik...və sürətli! Beləliklə, mən İNTRIGUE yanaşmasını necə və nə üçün hazırladığımı və inkişaf etdirdiyimi qısaca izah edəcəyəm - sonra praktikaya keçəcəyik. Razısan? Əla. Beləliklə, mənim hekayəm budur.

Mən 17 ildir ki, Maui Yazıçılar Konfransına rəhbərlik etmək şərəfinə nail olmuşam. O vaxtlar bu, unikal bir şey idi: müəlliflərin mürəkkəb iyerarxiyadan keçmək və naşirlərlə birbaşa ünsiyyət qurmaq imkanı var idi. Amma biz bir şeyi qabaqcadan görməmişik: yazıçılar bu kitab hökmdarları ilə necə danışacaqlarını bilmirdilər. Yadımdadır, bir qadın ağlayaraq qapıdan qaçdı. Mən ona yaxınlaşdım:

- Nə isə baş verdi?

- Bu oldu! Sadəcə xəyalımı məhv etdim.

- İlahi, bu necə oldu?

– Kitab üzərində üç il işləmişəm. Mən onu redaktorun masasına qoydum, baxıb dedi: “Bütün bunları oxumağa vaxtım yoxdur. Mən sizə bir dəqiqə vaxt verəcəyəm - mənə kitabın nə haqqında olduğunu və oxucuların niyə bəyənəcəyini söyləyin." Mən sadəcə dondum. Düşündüm ki, mənim işim yazmaqdır, o da satmalıdır. O, izah etməyə çalışdı, danışdı və danışdı, amma heç nə başa düşmədi. Mənim şansım var idi və mən onu əldən verdim.

– Agentlər və redaktorlarla danışmaq hələ də gec deyil. Axşam qəbulda görüşəcəklər, danışa bilərsiniz.

Ertəsi gün dəhlizdə onu gördüm və soruşdum: "Yaxşı, dünən agentlərlə və ya redaktorlarla danışa bildinizmi?"

Yazıçı arxasına baxmadı. Mən onun sualı eşitmədiyinə qərar verdim və təkrarladım.

"Mən getmədim" deyə gözlərini qaldırmadan pıçıldadı.

“Nə?..” öz-özümə fikirləşdim. "Bir neçə il bir kitab üzərində işlədiniz, minlərlə dollar xərclədiniz, xəyallarınızı gerçəkləşdirə biləcək insanlarla üz-üzə görüşmək üçün burada qitə və okeanı keçdiniz - və getmədiniz...?"

"Mən çox qorxdum" deyə yazıçı davam etdi. "Onlara nə deyəcəyimi bilmirdim." Otaqdan çıxmağa özümü saxlaya bilmədim.

Heyrət! Vay. Və bu, həmin il müqavilə imzalamayan yeganə şəxs deyil. Bir çox başqa müəlliflər öz layihələri ilə nəşriyyatları maraqlandıra bilmədilər. Bu barədə düşündükcə bir o qədər də başa düşdüm ki, bu, onların yazılarının keyfiyyəti deyil - bu, onların naşirlərlə necə ünsiyyət qurmağı, işin dəyərini tez və effektiv şəkildə çatdırmağı başa düşməmələridir ki, onlar öz fikirlərini öyrənsinlər. almaq istəyirəm.

Fikirləşdim: “Yaxşı, kimsə nəsə etməlidir... Mən niyə “kimsə” deyiləm? Bununla özüm məşğul olacam”.

Və “Brendinizi izdihamdan necə fərqləndirmək olar” adlı kitab yazdım. 1
Brendinizi izdihamdan necə fərqləndirmək olar. Hər şey üçün mükəmməl ad, slogan və təqdimat ifadəsini tapın. Minsk: Potpuri, 2014.

O, MSNBC, New York Times və Fast Company jurnalında nümayiş etdirilib və bir çox insanlara uğurlu brendlər yaratmağa, görkəmli iş yerləri yaratmağa və müasir marketinq şüarları ilə çıxış etməyə kömək edib.

Mətnimin təsiri ilə fəxr edirəm. Ancaq son bir neçə ildə başa düşdüm ki, insanlarla ünsiyyət qurmaq üçün ağıllı bir iş adı və cəlbedici ifadələr kifayət deyil. Oxşar amillər yolları cəlb etmək bir insanın əlverişli diqqəti - lakin onun gücündə deyil tutun. İnsanlarla həqiqətən əlaqə qurmaq istəyirsinizsə, sizə lazım olacaq tutun onların əlverişli diqqəti - və indiki onların.

Keyfiyyətli diqqət olmadan heç bir əlaqə yoxdur

Yalnız ünsiyyət.

E. M. Forster, yazıçı

Forsterin məsləhətinin nə qədər düzgün olduğunu çox yaxşı başa düşürəm. Ömrümüzün sonunda geriyə baxanda özümüzə ən vacib sualı verəcəyik: “Mən maraqlandığım insanlara kifayət qədər yaxın idimmi?”

Ancaq çox vaxt, ən yaxşı niyyətlərimizə və səylərimizə baxmayaraq, özümüzü tapırıq bacarıqsız digər insanlarla əlaqə qurun. İstəmədiyimizə görə yox: necə edəcəyimizi bilmirik. Bizə riyaziyyat, fizika, tarix öyrədilir - amma heç kim insanlara hər iki tərəfi zənginləşdirən münasibətlər qurmağı öyrətmir. Nəticədə, yolda səhvlərə yol veririk - ya da heç keçmirik.

Nəticə dərin əlaqə hissidir. İdeyalarımız eşidilmir, layihələrimiz dəstəklənmir, proqramlarımız qəbul olunmur, arzularımız gerçəkləşmir, münasibətlərimiz... baş vermir.

Stiven Martın yazdığı kimi “Facebook bizi tənha edirmi?” (Atlantic jurnalı aprel 2012), “Biz görünməmiş yadlaşmadan əziyyət çəkirik. Əvvəllər heç vaxt bu qədər parçalanmamışıq”.

Özümdən soruşdum: ümumi tələskənlik və yadlaşma şəraitində insanlarla həqiqi ünsiyyətə necə nail ola bilərəm? Əlaqələrimizin hər iki tərəf üçün zəngin olması üçün diqqət ikitərəfli olmalıdır. Necə əldə etmək olar? Biz dayanmalıyıq cəlb etmək diqqət və başlayın həsr etmək diqqət.

Bu məntiqlidir, elə deyilmi? İnsanların bizə qiymətli vaxtını və diqqətini verməsini istəyiriksə, ilk növbədə biz də bunu etməliyik. Təşəbbüs göstərin. Presedent yaradın. Biz başqaları ilə maraqlanırıqsa, onlar da bizimlə maraqlanacaqlar. Qarşılıqlı İNTRİQA 2
Müəllif prinsipləri sadalamaq üçün ingiliscə INTRIGUE abbreviaturasından istifadə edir effektiv ünsiyyət. Rus dilinə tərcümədə bunu etmək mümkün deyil, amma semantik vurğunu və intriqanı itirməmək üçün orfoqrafiyanı qorumuşuq. Qeyd red.

əsəbi, lazımsız, birtərəfli münasibətləri məhsuldar, səmimi, ikitərəfli münasibətlərə çevirməyin açarıdır.

Bu kitabdan maksimum faydanı necə əldə etmək olar

İnsanlar hələ qoyunları olmayanda nəyə qayıdırdılar?

George Carlin, komediyaçı

Mövzumla bağlı öyrəndiyim hər şeyi İNTRİQ - İNTRİQ düsturu ilə ifadə etdim. Bunu əlaqələr qurmaq üçün bir resept kimi düşünə bilərsiniz. Bu sözdəki hər bir hərf effektiv ünsiyyətin əsasını təşkil edən qarşılıqlı faydalı diqqəti cəlb etməyə kömək edə biləcək bir tərkib hissəsini simvollaşdırır. Bu resepti hər hansı digər kimi zövqünüzə və vəziyyətinizə uyğunlaşdırın.

Yəqin ki, siz çox məşğulsunuz, ona görə də bu kitabın hər fəsli on səhifədən azdır, beləliklə, bir neçə dəqiqə vaxtınız olsa belə, tez bir zamanda cütlükləri mənimsəyə və onlardan faydalana bilərsiniz. Hər fəslin sonundakı “Praktiki suallar” sizə və komandanıza prioritetləriniz kontekstində konkret ideyaların istifadəsini müzakirə etməyə kömək edəcək.

Prioritetlər mövzusunda olduğumuz müddətdə kitabdan əlavə fayda əldə etmək üçün aşağıdakı K5 formasını doldurun. Nəzəri rejimdən (“Yaxşı fikirdir!”) praktik rejimə (“Biz bunu etməli olacağıq…”) keçmək və real nəticələr əldə etmək üçün kitabı oxuyarkən “qoyunlarımıza” qayıdın.

K5 forması diqqətinizi əlaqə yaratmaq istədiyinizə cəlb edən maddi obyektdir. Bu sizə düşünməyə kömək edir: Biz ünsiyyətimizi necə maraqlı, faydalı və aktual edə bilərik? Mövcud problemlərimiz və ehtiyaclarımız nələrdir? Mən onlara necə tez cavab verə bilərəm və dərhal ünsiyyətimizi dəyərli edə bilərəm ki, insanlar mənə vaxt və diqqət ayırmağa hazır olsunlar? K5 formasını doldurmaqla siz yaxşı hazırlaşacaqsınız qarşılıqlı faydalı ünsiyyət insanlarla.

Forma K5. Maraqlı söhbətə hazırlaşır

Ünsiyyət qurmaq istəyiriksə, ilk növbədə qarşı tərəfin diqqətini və hörmətini qazanmalıyıq.

Sam Horn

Bu formanı doldurmaq və qarşılıqlı maraq doğuran söhbətə hazırlaşmaq üçün bir neçə dəqiqənizi ayırın.

Hansı vəziyyətə hazırlaşmaq istəyirsiniz?

Konfransda təqdimat? Görüş? Müsahibə? Kitab müzakirəsi? Maliyyə axtarırsınız? Biznes təklifi? Veb sayt üçün mətn yazmaq? Reklam kampaniyası?

Hədəf auditoriyanız kimlərdir?

Yaş, cins, keçmiş? Maraq səviyyəsi və ya müqavimət? Problemlər, yerinə yetirilməmiş ehtiyaclar? Əhval (səbirsizlik, qəzəb, şübhə, gözləmə, səmərəlilik)? Hədəf auditoriyanızın nümayəndələrini təsvir edin və onları aydın şəkildə təsəvvür edin.

Görüşünüz nə vaxt və harada baş tutacaq?

Səhər saat 9:00-da müştərinin ofisində? Səs-küylü restoranda masada? Otelin bal zalında işgüzar naharda? Bu beynəlxalq Skype konfransı olacaq və hər kəs fərqli saat qurşağında olacaq? Yoxsa bazar ertəsi səhər hazırlanmış ünvanlar siyahısına göndərilən məktub?

Həmkarlarınız hansı üstünlükləri əldə edəcəklər?

Niyə sizə diqqət yetirmək istəyirlər? Nə üçün sizinlə ünsiyyət onların qiymətli vaxtının, enerjisinin və resurslarının səmərəli istifadəsi olardı? Onlar sizin ünsiyyətinizdən tam olaraq nə qazanacaqlar və nəticə necə olacaq?

Necə faydalanacaqsınız?

Ünsiyyətinizin hansı üç konkret nəticəsi olacaq? Hansı üç mümkün nəticə və ya hərəkət ünsiyyətinizi sizin, məqsədləriniz və biznesiniz üçün nəzərəçarpacaq uğura çevirəcək?

I hissə
İntriqa
I – Giriş – Giriş
İnsanları "salam" sözü ilə maraqlandıracaq bir girişlə başlayın

Darıxmaqdan başqa heç nədən qorxmuram.

Greta Garbo, aktrisa

Darıxmaqdan qorxan təkcə böyük Qarbo deyildi.

Müasir insan səbirsizdir.

Onun daxili saatı ağzınızı açan kimi tıqqıltıya başlayır.

Düşünür: "Yaxşı, yenə darıxdırıcı bir şey, heç kimə lazım deyil."

Əgər ilk dəqiqədə (və ya ilk səhifədə) diqqətini cəlb edən heç nə görmür və ya eşitmirsə, onda "növbəti" düyməsini basın və o, artıq başqa bir şeyə keçib.

Bu bölmədə siz insanları dərhal maraqlandıracaq söhbətlərə başlamağın müxtəlif yollarını öyrənəcəksiniz.

Bu fəsilləri oxuduqca, K5 formasını qarşınızda saxlayın və təsvir olunan ideyalardan hansının auditoriyanızın marağını cəlb edəcəyini və onları hər şeyi dayandırmağa və diqqətini yalnız sizə yönəltməyə vadar edəcəyini düşünün.

Fəsil 1
Soruş: “Bilirsənmi?..”

Mübaliğəsiz demək olar ki, taleyiniz buraxdığınız təəssüratdan asılıdır.

Barbara Uolters, televiziya jurnalisti

Səylərinizin taleyinin ilk dəqiqədə onun haqqında xoş təəssürat yaratmaq bacarığınızla müəyyənləşdiyini düşünmək qorxulu deyilmi?

PharmaJet-in qurucusu Ketlin Kallendar mənə dedikdə məhz belə hiss etdi:

– İki xəbərim var: yaxşı və pis. Springboard Enterprises məni Nyu Yorkdakı Paley Mərkəzində bir qrup investorla danışmağa dəvət edir.

- Bu əla xəbərdir! Tramplin, ZipCar-ın Robyn Chase kimi qadın sahibkarlara 6,4 milyard dollardan çox maliyyələşdirməyə kömək etdi! Hansı pisdir?

– Tamaşa saat 14:30-da başlayır və mənim cəmi on dəqiqəm olacaq. On dəqiqədən sonra mənə nə deyə bilərsən? Belə bir zamanda əməkdaşlarımızın məziyyətləri, klinik sınaqları və maliyyə perspektivləri haqqında danışmağa vaxt tapmaq olarmı?

– Ketlin, sənin o vaxtın belə yoxdur. İnvestorların sizdən başqa dinləmək üçün daha 16 nəfəri var. Onların günorta yuxusunu pozmaq və sizi eşitdirmək üçün sözün əsl mənasında bir dəqiqəmiz var.

Bu bizim hazırladığımız girişdir. Bu, nəinki Katlenin dəstək və maliyyə qazanmasına kömək etdi, həm də onu BusinessWeek-in 2010-cu ilin Ən perspektivli Sosial Sahibkarları siyahısına saldı.

Dünyada hər il 1,8 milyard peyvənd edildiyini bilirdinizmi?

Bu peyvəndlərin yarısına qədərinin təkrar istifadə edilə bilən iynələrlə edildiyini bilirdinizmi?

Qarşısını almağa çalışdığımız xəstəlikləri bu şəkildə yaydığımızı və dəstəklədiyimizi bilirdinizmi?

Təsəvvür edin ki, müasirlərdən bir neçə dəfə ucuz başa gələn ağrısız, birdəfəlik iynə yaratmaq nə qədər yaxşı olardı.

Xeyr, təsəvvür etmək lazım deyil. Biz yaratdıq. Bu PharmaJet adlanır və bu barədə artıq məqalələr yazılır...

Müqayisə üçün, PharmaJet əvvəllər hekayəsinə “Biz çatdırılma platformasını təqdim edirik” ifadəsi ilə başlamışdı dərmanlar subkutan inyeksiya üçün."

kabus. Belə bir giriş ilk sözlərdən dinləyicini itirmək deməkdir. Buna baxmayaraq, insanların çoxu ünsiyyətə belə başlayır - uzun izahatlarla, bu zaman tamaşaçılar düşünür: "Nə qədər mümkündür?!" Hamı çoxdan başa düşmüşdü ki, burada dinləməyə heç nə yoxdur və diqqətini daha həyəcanlı və ya təcili nəyəsə yönəltmişdi... Kathleen rəqabət üstünlüyü əldə etdi, çünki onun çıxışının bir dəqiqəsi ərzində hamı maraqlanırdı və davam etmək istəyirdi.

“Bilirdinizmi?..” kimi bir girişdən başqa necə istifadə edə bilərsiniz.

Yaradıcılığı insana iynə kimi yeritmək olmaz. Onun yaranması üçün qidalı mühit yaratmaq lazımdır.

Ken Robinson, #1 TED spikeri

Bənzər sualların İnternetdə və ya çapda, eləcə də şəxsən ünsiyyət qurarkən istifadə edilə biləcəyinə şübhə edirsinizsə, cavab mütləq müsbət olacaqdır. Sean Keener-in nümunəsini izləməyə çalışın. Sean və onun şirkəti BootsnAll komandası öz vebsaytlarının ana səhifəsində “Bilirdinizmi?..” 60 saniyəlik video ilə başladılar. Şonun sözlərinə görə, şirkətin yeni məhsulu Indie bu məsələ sayəsində dərhal populyarlıq qazanıb. Videonun girişi belə səslənir:

Beş şəhəri gəzmək üçün səyahət agentinə ehtiyacınız olduğunu bilirdinizmi?

Əvvəllər belə bir səfərin bron edilməsinin iki günə qədər vaxt apardığını bilirdinizmi?

Əvvəllər bu səfərin qiymətinin beş günə qədər hesablandığını bilirdinizmi?

Təsəvvür edin ki, səyahət agentinin köməyi olmadan ilk dəfə təkbaşına beş şəhər səyahətini planlaşdırıb sifariş edə bilərsiniz.

Təsəvvür edin ki, bütün qiymətlər haqqında məlumatı özünüz əldə edə bilərsiniz.

Təsəvvür edin ki, bütün bunlar sizə bir saatdan az vaxt aparacaq.

Təsəvvür etməyə ehtiyac yoxdur: biz artıq belə bir alət yaratmışıq. Indie adlanır.

Maraqlanırsınız? Bu videonun minlərlə izləyicisi də eyni hissləri keçirdi - və bu hiss onlara kifayət etdi ki, linkə daxil olub təfərrüatları öyrənsinlər.

Bu girişin yazılı şəkildə necə işlədiyini anlamaq istəyirsiniz? Tutaq ki, siz bugünkü rəqabətli bazarda necə iş tapmaq barədə elektron kitab yazırsınız. Mətninizi belə başlamağa çalışın:

Siz bunu bilirsiz:

2012-ci ildə 3,6 milyon iş elanının 80%-i heç vaxt elan olunmayıb?

Hər bir vakansiya üçün orta hesabla 118 CV təqdim olunur, ancaq hər beş nəfərdən yalnız biri müsahibəyə dəvət alır?

2013-cü ildə kollec dərəcəsi olan 25 yaşınadək amerikalıların 53,6%-i işsiz və ya tam işsiz idi?

Təsəvvür edin:

Heç bir yerdə dərc olunmayan böyük vakansiyalar haqqında məlumat əldə edin;

Bu həftənin sonuna qədər müsahibə almaq şansınızı əhəmiyyətli dərəcədə artırın;

Bugünkü hiper-rəqabətli iş bazarında izdihamdan fərqlənməyin on yeni, qüsursuz yolunu öyrənin.

Təsəvvür edə bilməzsən. 60 səhifəlik yeni elektron kitabda bu üsullardan istifadə edən və üç ay ərzində iş tapan insanların real uğur hekayələri yer alır. Üstəlik…

Doğru deyilmi, bu, “indi öyrənəcəksən...” kimi klassik təqdimatlardan qat-qat maraqlıdır, sonra düşünürsən: “Mən o qədər də axmaq deyiləm! Artıq nöqtəyə gəlin!” Yeri gəlmişkən, əgər maraqlanırsınızsa, bu hissədə verilən statistik məlumatlar doğrudur. Şirkətimin əməkdaşı, Intrigue Agency, Googling-in elmi metodundan istifadə edərək bu məlumatları beş dəqiqədən az müddətdə tapdı.

“Bilirdinizmi?” Yaratmaq üçün Üç Addım

Haradasa inanılmaz bir şey onu tanımağımızı gözləyir.

Astronom Karl Saqan

Forma K5-ə istinad edin və tam olaraq bilmədiyi məlumatları ehtiva edən giriş yaradın sizin tamaşaçılar və ilk sözlərdən onların diqqətini cəlb edəcək.

ADDIM 1. ÜÇ ƏHƏMİYYƏTLİ “BİLİRSİNİZ Mİ?” SUALLA BAŞLAYIN

Auditoriyanızın bilmədiyi, lakin bilmək istəməsi ilə əlaqəli olan üç şeyi deyin:

Həll etdiyiniz problemin mövzusu ilə;

Üzərində işlədiyiniz məsələnin aktuallığı;

Müzakirə etdiyiniz tendensiyalarda güclü dəyişiklik;

Cavab verdiyiniz qarşılanmamış ehtiyaclar.

Sözlərinizə çəki və etibarlılıq əlavə etmək üçün həmişə yalnız nüfuzlu mənbələrə (məsələn, Wall Street Journal, Forbes) istinad edin. “Milyonlarla insan işsizdir” və ya “işsizlik artmaqdadır” kimi qeyri-müəyyən ümumiləşdirmələr yoxdur. Bu ay ölkədə nə qədər insanın işsiz olduğunu öyrənin - o zaman insanlar sizin doğru dediyinizə və məlumatlarınızın doğru olduğuna inanacaqlar.

“Bütün bu faktları, bütün bu ekspertləri, bütün bu statistikaları haradan tapacağam?” deyə düşünməyə ehtiyac yoxdur. – Google xidmətinizdədir. Sizə uyğun olan hər hansı digər axtarış sistemindən istifadə edə bilərsiniz. Mövzunuzu axtarmasını xahiş edin:

şok statistika;

Ən son Araşdırma;

Görkəmli ekspertlər;

Sensasiyalı məqalələr;

Dəyişən trendlər;

Ən yaxşı saytlar və ya məşhur bloglar.

Bir neçə dəqiqə ərzində siz aşkar edə bilərsiniz ki, tanınmış beyin mərkəzi sizin həll etdiyiniz problemin eksponent olaraq daha da pisləşdiyini və əvvəllər düşünüldüyündən daha pis nəticələrə səbəb olduğunu göstərən məlumatları dərc edib.

Hədəf auditoriyanızın hər il gəlirlərinin artan bir hissəsini məhsul kateqoriyanıza xərclədiyini və sizə böyük qazanc vəd etdiyini göstərən araşdırma tapa bilərsiniz.

Məqsədiniz ondan ibarətdir ki, dinləyiciləriniz pul, vaxt, təhlükəsizlik, rahatlıq, sağlamlıq, səmərəlilik, risklər və ya qanunlar haqqında kəşf etdiyiniz (və qarşılaşdığınız problemlə birbaşa əlaqəli olan) faktları eşidəndə, “Həqiqətən?! ” Nə xəbərdir!"

Bu faktları üç “Bilirdinizmi?” sualına daxil edin. Niyə yalnız üç? Bir çox insanlar dəstək üçün nə qədər çox məlumat təqdim etsəniz, bir o qədər çox təsdiq alacağınızı düşünür - yaxşı, səhv edirlər.

2011-ci il mayın 7-də Newsweek jurnalının “Frostbitten” başlıqlı redaksiya məqaləsində bildirildi ki, həddən artıq çox məlumat insanların baş verənləri anlamasına səbəb olur. Əgər onlar sizin bilik sərvətinizi mənimsəyə bilməsələr, sizə dəstək ola bilməyəcəklər. İnsanlarda dərhal güclü təəssürat yaratmaq üçün ən diqqət çəkən üç faktı diqqətlə seçmək və onlara maksimum məna qoymaq daha düzgün olardı.

ADDIM 2. NÖVBƏTİ ÜÇ BÖLÜMƏYƏ “TƏSƏVVİL EDİN...” SÖZÜ İLƏ BAŞLAYIN – SONRA “HƏR KƏSİN BUNU İSTƏYƏN” KATEQORİYADAN QƏRARINIZIN ÜÇ XÜSUSİYYƏTİNİ SADALAYIN

“Təsəvvür et” sözü sizi reallıqdan çıxarır və səsləri passiv qəbul etməkdənsə, dediklərini aktiv şəkildə emal etməyə məcbur edir. Tamaşaçılar artıq ayrı deyil. O, bütün diqqətini sənə yönəldib, iş masasında yığılmış UFO-lar (çeşidlənməmiş “sol” obyektlər) haqqında səfilcəsinə düşünməyi dayandırıb. “Bunu hamı istərdi” kateqoriyasından üç keyfiyyəti necə tapmaq olar? Kathleen Callendar və PharmaJet-i düşünün. Onun tamaşaçıları nə ilə maraqlanırdı? İğnələrin təkrar istifadəsi - buna görə də onların birdəfəlik olduğunu vurğuladıq. Enjeksiyonlardan gələn ağrı - ağrısız olduğunu göstərdik. Belə insanları həmişə pul narahat edir - qeyd etdik ki, yeni iynələr adi iynələrdən bir neçə dəfə ucuzdur. Görün, bütün lazımsız şeyləri necə yığışdırdıq və həlli tamaşaçıların “hamı bunu edərdi” reaksiyasına səbəb olan qısa ideal ssenariyə çevirdik? Beləliklə, siz də eyni şeyi edin.

ADDIM 3. KEÇİCİ İDDƏDƏN İSTİFADƏ EDİN “TƏSƏVVÜR ETMƏYİN: BİZ BELƏ MƏHSUL YARADIQ. üstəlik…”

Konkret halları və sübutları paylaşın ki, insanlar əmin olsunlar: bu, dələduzluq və ya illüziya deyil, bu, əsl sıçrayışdır – və siz və komandanız buna cavab verməyə hazırsınız. Hörmətli bir müştərinin parlaq rəyini paylaşın. Nəticələrinizi bildirən məqalə göstərin. Təklifinizdə lazımsız risklərin olmadığını təsdiqləyən sınaq nəticələrini təqdim edin. Artıq hər şey yoxlanılıb, mina yoxdur.

Nəhayət, “Bilirdinizmi?..” girişinin bu qədər təsirli olmasının başqa bir səbəbi: hər şeyi gözə çarpmayan altmış saniyəyə sıxmaq asandır. Rəqibləriniz hələ də yuxulu auditoriyaya söhbətlərinin nədən ibarət olacağını izah edirlər, lakin siz artıq onların diqqətini və hörmətini qazanmısınız - və daha çox dinləmək istəyini oyatmısınız.

Ümid edirəm ki, növbəti dəfə ünsiyyət yüksək səviyyədə olanda bu təqdimatı sınayacaqsınız. Bu, bir çox müştərilərimin həyatını dəyişdirdi və bilirəm ki, bu, vacib insanlarla rekord müddətdə əlaqə saxlamağa kömək edə bilər.

SAM HORN

DİQQƏTİNİZDƏN?

NECƏ İNTRİQA YARATMAQ VƏ HƏR KİMSƏ BAĞLANMALIDIR

Bütün hüquqlar qorunur.

Bu kitabın heç bir hissəsi müəllif hüquqları sahiblərinin yazılı icazəsi olmadan hər hansı formada təkrar istehsal edilə bilməz.

Deyl Karnegiyə ehtiram

Mən sizinlə heç vaxt şəxsən tanış olmamışam, amma əfsanəvi kitabınız “Dostlar qazanmaq və insanlara necə təsir etmək olar” bütün həyatıma həqiqətən təsir edib.

Mən yeniyetməlikdə həyatda öz yerimi axtaranda sən mənə əbədi həqiqətlərdən birini açdın:

Bu ifadə mənim ruhuma batdı və o vaxtdan bəri hərəkətlərimə rəhbərlik etdi.

Kitabınız mətnlərin insanların həyatını necə dəyişdirə biləcəyinin sübutudur.

Əlbəttə ki, bu kitabın sizinkinin verdiyi effektin ən azı yarısını verəcəyini gözləmək mənim üçün təkəbbür və demək olar ki, utopikdir - amma ümid sonda ölür :)

Kitabımın müddəası sizin məsləhətinizə işarədir:

Ümid edirəm ki, bu, oxucuların bu kitabdan alacağı dərsdir, o, onlara sadiq qalacaq və bunu praktikada tətbiq edəcəklər.

Giriş

İntriqa nədir və nə üçün lazımdır?

Öyrəndiyim əsas dərs odur ki, diqqəti heç nə ilə əvəz etmək olmaz.

Diane Sawyer, teleaparıcı

Bilirsinizmi ki, insanın orta diqqət müddəti akvarium balığından daha qısadır - bəli, balıq?

Bizim səkkiz saniyəmiz var, onun isə doqquz saniyəsi var. Ən azından Harvard Biznes Məktəbindən Nensi Koen Marketplace Business jurnalının 2014-cü ilin fevral sayında belə deyir.

Biz açıq-aydın səbirsizlik, tənhalıq və diqqət itkisi epidemiyalarını yaşayırıq - hamısı eyni vaxtda.

Əgər diqqəti cəlb edə bilmirsinizsə, heç vaxt heç kimlə əlaqə qurmayacaqsınız.

Mən kəşf etdim ki, sən həyatı sevirsənsə, o da səni yenidən sevəcək.

Artur Rubinşteyn, pianoçu

- Nə isə baş verdi?

- Bu oldu! Sadəcə xəyalımı məhv etdim.

- İlahi, bu necə oldu?

– Agentlər və redaktorlarla danışmaq hələ də gec deyil. Axşam qəbulda görüşəcəklər, danışa bilərsiniz.

Ertəsi gün dəhlizdə onu gördüm və soruşdum: "Yaxşı, dünən agentlərlə və ya redaktorlarla danışa bildinizmi?"

Yazıçı arxasına baxmadı. Mən onun sualı eşitmədiyinə qərar verdim və təkrarladım.

"Mən getmədim" deyə gözlərini qaldırmadan pıçıldadı.

"Mən çox qorxdum" deyə yazıçı davam etdi. "Onlara nə deyəcəyimi bilmirdim." Otaqdan çıxmağa özümü saxlaya bilmədim.

Fikirləşdim: “Yaxşı, kimsə nəsə etməlidir... Mən niyə “kimsə” deyiləm? Bununla özüm məşğul olacam”.

Və mən “Brendinizi izdihamdan necə fərqləndirmək olar” adlı kitab yazdım. O, MSNBC, New York Times və Fast Company jurnalında nümayiş etdirilib və bir çox insanlara uğurlu brendlər yaratmağa, görkəmli iş yerləri yaratmağa və müasir marketinq şüarları ilə çıxış etməyə kömək edib.

Keyfiyyətli diqqət olmadan heç bir əlaqə yoxdur

Yalnız ünsiyyət.

E. M. Forster, yazıçı

Nəticə dərin əlaqə hissidir. İdeyalarımız eşidilmir, layihələrimiz dəstəklənmir, proqramlarımız qəbul olunmur, arzularımız gerçəkləşmir, münasibətlərimiz... baş vermir.