Izraz “etika” dolazi od starogrčke riječi “ethos” (“etos”). U početku je „etos“ značio uobičajeno mesto zajedničkog života, dom, ljudsko stanovanje. Nakon toga, počeo je označavati stabilnu prirodu fenomena, dispozicije, karaktera. Počevši od reči „etos“, starogrčki filozof Aristotel u 4. veku. BC e. formirao je pridjev “etički” kako bi označio posebnu klasu ljudskih kvaliteta – pravednost, hrabrost, poštenje, umjerenost, mudrost itd., koje je nazvao etičkim vrlinama. Aristotel je filozofsku doktrinu, nauku o etičkim vrlinama, nazvao etikom.

Da bi precizno preveo aristotelovski koncept "etičkog" sa grčkog na latinski, drevni rimski filozof Ciceron (106. - 43. pne.) konstruisao je pojam "moralis" (moralno) On ga je izveo iz reči "mos" (množina - "mores". ”) - latinski ekvivalent grčkom “ethos”. Ciceron je posebno govorio o "moralnoj filozofiji", podrazumijevajući pod njom istu oblast znanja koju je Aristotel nazvao etikom. U 4. veku nove ere V Latinski pojavljuje se termin “moralitas” (moral), koji je direktan analog grčkog pojma “etika”.

Obje ove riječi su uključene u moderne evropske jezike. Uz njih, brojni jezici imaju svoje riječi koje označavaju istu stvarnost, što je sažeto u terminima “etika” i “moral”. Koncept "moral" pojavljuje se u ruskom jeziku. Od riječi “karakter” nastaje pridjev “moralni” i od nje nova imenica “moral”.

U svom izvornom značenju riječi “etika”, “moral”, “moral” imale su isti sadržaj. Vremenom se situacija menja. U procesu kulturnog razvoja, kako se otkriva jedinstvenost etike kao oblasti znanja, različitim riječima počinju da se pripisuju različita značenja: etika označava odgovarajuću granu znanja, učenje, a moral je predmet koji njome proučava. U svakodnevnoj upotrebi ova razlika u značenju se ne uzima uvijek u obzir. Konkretno, kada se govori o etici nastavnika, doktora, inženjera, ekonomiste, itd., mislimo na specifičnosti njihovog morala.

Stoga je “profesionalna etika” termin koji se koristi za označavanje sistema profesionalnih moralnih standarda (na primjer, “profesionalna etika advokata”).

Profesionalnu etiku određuju karakteristike nekih profesija u kojima ljudi obavljaju iste funkcije, razvijaju posebne tradicije, udružuju se na osnovu profesionalne solidarnosti i održavaju ugled svoje profesionalne grupe.

Profesionalna etika je skup moralnih standarda koji određuju odnos osobe prema svojoj profesionalnoj dužnosti. Profesionalna etika je važna prvenstveno za profesije čiji je objekt osoba. Predstavnici ovih profesija su u stalnoj komunikaciji sa drugim ljudima, povezanim moralnim odnosima, koji postoje u „moralnim kodeksima“ ljudi. To su etika nastavnika, doktora, sudije.

Etika doktora je da učini sve za dobro zdravlje pacijenta i da čuva liječničku povjerljivost.

Pedagoška etika nas obavezuje da poštujemo ličnost učenika i prema njemu iskazujemo dužne zahteve, održavamo sopstveni ugled i vodimo računa o moralnom poverenju društva u nastavnika.

Etika naučnika je zahtjev nesebičnog služenja istini i tolerancije drugih mišljenja.

Etika vojnog čovjeka obavezuje ga da nesebično služi domovini, brine o svojim podređenima i štiti čast oficira.

Društvo postavlja povećane moralne zahtjeve određenim vrstama profesionalnih aktivnosti. Ovo je pravna profesija.

Pravna etika određena je specifičnostima advokatske profesije, posebnostima njegovog moralnog i društvenog položaja.

Osnova profesionalne etike advokata su principi poštovanja prava i sloboda čovjeka i građanina, zakonitosti, humanizma i transparentnosti.

Djelatnost sudije, tužioca i istražitelja je državne prirode, jer su službenici, predstavnici vlasti, vrše vlast, a svojim djelovanjem i odlukama utiču na prava i interese građana. Dakle, advokati moraju imati pojačan osjećaj dužnosti, odgovornosti za svoje postupke, postupke i odluke. Oni moraju poštovati zakon i sami biti model vladavine prava. Karakteristika advokatske delatnosti je transparentnost njenog sprovođenja i rezultata. Čak i istražitelj, iako vodi istragu pod uslovima neotkrivanja istražnih podataka, ali sve što je prikupio u krivičnom predmetu postaje vlasništvo javnog suda.

Za ponašanje advokata u službenim i svakodnevnim neslužbenim poslovima važe svi moralni zahtjevi.

Na primjer, sudija nema pravo da otkrije tajnu sastanka sudija u bilo kom obliku; advokat koji je od okrivljenog saznao da je on počinio krivično delo u uslovima u kojima okrivljeni lažno insistira na svojoj nevinosti na suđenju nema pravo da bude svedok protiv okrivljenog.

Pravna etika se može nazvati moralnim kodeksom advokata različitih specijalnosti: sudija, tužilaca, advokata, istražitelja, pravnih savjetnika, notara, službenika Ministarstva unutrašnjih poslova, sudskih izvršitelja, pravnika. Istovremeno, sasvim je legitimno govoriti o varijantama pravne etike: etika sudije, tužilačka etika, istražna etika, etika advokata, pravnog savjetnika, notara.

Općeprihvaćene norme i pravila ponašanja advokata uključuju: pristojnost i takt, jednostavnost i skromnost, poštenje i istinoljubivost, otvorenost i direktnost, velikodušnost i velikodušnost, osjetljivost i odgovornost, moralnu čistoću, međusobnu pomoć, međusobno poštovanje i druge norme zajednice, bez kojih je normalno postojanje društva nemoguće.

Nečiji moralni karakter se ne ocenjuje samo po njegovom izgled i način ponašanja, ali i u sposobnosti da se kompetentno govori i izrazi svoje misli. Kultura govora je sastavni dio pravne etike i opšte kulture pravnika, koja pretpostavlja sposobnost preciznog i izražajnog prenošenja svojih misli, poznavanje normi jezika i njegovih izražajnih mogućnosti.

Kultura govora je, na kraju krajeva, kultura mišljenja. Da biste dobro pisali i govorili, prvo morate ispravno razmišljati.

Advokat treba da zapamti da njegov govor, bilo da govori sa govornice, govori za stolom, komunicira sa podređenim ili kolegama u ležernom razgovoru, na javnom mestu, u potpunosti otkriva njegovu ličnost, intelekt i psihičko stanje.

Govor advokata mora ispunjavati sljedeće uslove:

Budite gramatički i književno pismeni;

Budite precizni, jasni, koncizni i razumljivi;

Budite izražajni, emotivni, maštoviti;

U razgovoru, advokat mora pažljivo odabrati svoje riječi i uzeti u obzir njihov psihološki uticaj. Bolje je koristiti one riječi čije je značenje jasno;

Izrazi lica i gestovi trebaju biti suzdržani, jasni, štedljivi, nenametljivi i u skladu sa sadržajem govora.

Najatraktivniji način govora u komunikaciji odlikuje se glatkoćom, pravilnošću, lakoćom i, naravno, odsustvom vikanja. Kada se osoba lako zbuni vikom, to je siguran znak da ne zna da se kontroliše.

Dakle, govor advokata, kao najvažnije sredstvo interakcije među ljudima, igra značajnu ulogu u procesu komunikacije i u velikoj mjeri je određen stepenom obrazovanja, kulture, morala i inteligencije osobe.

Govorna kultura i profesionalna etika advokata pretpostavljaju poznavanje i obaveznu upotrebu govornih normi bonton.

Etiquette (od francuskog étiquette - etiketa, natpis) - pravila ponašanja ljudi u društvu, koja podržavaju ideje datog društva o tome šta je prikladno. IN modernom obliku i značenje, riječ je prvi put upotrijebljena na dvoru francuskog kralja Luja XIV - gostima su se dijelile karte (etikete) na kojima je pisalo kako treba da se ponašaju.

Govorni bonton se shvata kao mikrosistem nacionalno specifičnih stabilnih komunikacijskih formula koje društvo prihvata i propisuje za uspostavljanje kontakta među sagovornicima i održavanje komunikacije u određenom tonu. Takve stabilne formule komunikacije, ili stereotipi, komunikacije su tipične, ponavljajuće konstrukcije koje se koriste u visokofrekventnim svakodnevnim situacijama. Odnosno, skup tipiziranih frekventnih situacija dovodi do pojave skupa govornih sredstava koja služe takvim situacijama. Stepen standardizacije jedinice direktno zavisi od učestalosti njene upotrebe.

Advokat mora poštovati određeni jezik i govorni bonton, norme kulture javnog govora, etiku i kulturu pisanja. Jasno je da to može postići ako ima odgovarajući kulturni nivo.

Uvod.

Jezik i govor zauzimaju posebno mjesto u profesionalnoj djelatnosti advokata. Na kraju krajeva, advokat je pravnik. A pravo je skup normi i pravila ponašanja koje je uspostavila i štitila država koja uređuju društvene odnose među ljudima i izražavaju volju države. Formirajući i formulirajući pravne norme, štiteći ih u raznim brojnim procesnim aktima, pravnik mora besprijekorno vladati jezičkim normama i štititi ih.

Proučavanjem jezika zakona, procesnih akata i sudskih govora bave se dvije nauke: jurisprudencija i lingvistika.

Kršenje jezičkih normi od strane advokata može izazvati negativnu reakciju sagovornika. Osim toga, svaki advokat djeluje i kao govornik, kao propagandista pravnog znanja, držeći predavanja; Tužioci i branioci svakodnevno u sudskim postupcima govore javno, tako da je neophodno posedovati veštinu javnog nastupa.

Relevantnost teme je zbog nedovoljne pažnje pravnika i lingvista o jeziku sudske prakse, što dovodi do smanjenja kvaliteta sadržaja sudskog govora i njegove efikasnosti. Ova činjenica ukazuje na nespremnost sudskog govornika da razmišlja o značenju upotrijebljenih riječi, na njegovo nepoštovanje jezika. Uostalom, visok rejting mnogih pravnika određen je utiskom opće kulture i inteligencije koji ostavljaju njihovi govori, besprijekornim poznavanjem književnog jezika i sposobnošću da tačno, jasno, ispravno i logično izraze svoje ideje. Svi ovi faktori su preduslov za uspješnu samoprezentaciju sudskog govornika. To znači da je jezik profesionalno oružje advokata. A pitanja kulture govora advokata postavlja sam život, praktična potreba.

1. Osobine govorne kulture advokata.

Neophodno je govoriti i o kulturi govora advokata jer je pravni jezik specifičan. Sadrži mnogo pojmova koji imaju posebno pravno značenje, na primjer: šifra, šverc, alibi, motivi zločina, preventivna mjera, oduzimanje itd. Neke kolokvijalne riječi se koriste kao termini, kao što su: rasipanje, prosjačenje, kleveta; zastarjelo: čin, prikrivanje; glagolske imenice koje nisu tipične za opću upotrebu: dostava, neprijavljivanje, pretraga. Većina dvosmislenih riječi označava posebne pravne koncepte. dakle, pogonska jedinica - prinudno dostavljanje nekoga istražnim i pravosudnim organima; uvjeriti - prisiliti nekoga na krivično djelo; otplata - prestanak kaznene evidencije; epizoda - dio krivičnih radnji i sl. Dakle, u jeziku prava postoje fraze koje se ne koriste izvan pravne sfere komunikacije, na primjer: organizator zločina, primeniti mere, izvršenje krivičnog dela, nemoralni čin itd. Ovo je najteži i najzanimljiviji od svih stručnih jezika.

Obično su govori tužioca i advokata kontradiktorne prirode i odlikuju se takozvanom „sudskom duhovitošću“, iako ne bi trebali biti lišeni određenog takta i korektnosti, ne samo podrugljivog tona, već čak i nota humora ili ironija u njima nije dozvoljena.

Sudski govor je prije svega usmeno izlaganje. Može funkcionirati samo u obliku živog govornog jezika. U toku sudske istrage, sudski govornik vrši sve izmjene i dopune preliminarnog nacrta govora koje proizilaze iz podataka dobijenih i potvrđenih na glavnom pretresu. Završni rad na pripremi govora obično nastupa nakon sudske istrage. Advokat u svom govoru mora uzeti u obzir i opovrgnuti stav tužioca i njegove argumente, stoga se najnovije dopune i izmjene šeme odbrambenog govora donose tokom optužnog govora. U sudskoj praksi se uočava da se tekst govora sudskih govornika, po pravilu, ne piše u potpunosti.

Sudski govor ima za cilj da doprinese formiranju osude sudija i porotnika. Da bi se to postiglo, mora, prije svega, biti razumljivo sudu, kao i svim slušaocima. To znači da je prvi neophodni kvalitet sudijskog govora jasnoća. Aristotel je istakao jasnoću kao glavnu prednost govora: „Dostojanstvo stila leži u jasnoći; Dokaz za to je da, budući da govor nije jasan, on ne postiže svoj cilj.” P. Sergej je pisao o „izuzetnoj, izuzetnoj“ jasnoći na suđenju: „...ne govorite da bi vas sudija razumeo“.

Kako se postiže jasnoća? Prije svega, duboko poznavanje gradiva, jasna kompozicija govora, logičan prikaz, uvjerljivost argumenata. Jasnoća je sposobnost da se govori jasno i razumljivo o složenim pitanjima. Sudski govori predrevolucionarnog advokata K.F.Khartularija odlikovali su se ovim kvalitetom. Sudski govornik je posvetio veliku pažnju da izlaganje bude razumljivo. Često se razumljivost, ili pristupačnost, naziva jednostavnošću. Jednostavnost prezentacije osigurava da se govor lako razumije i da misli sudija prate misli govornika bez poteškoća. Međutim, jednostavnost i primitivnost ne treba brkati. Jednostavnost govora uključuje upotrebu složenih sintaktičkih struktura i retoričkih tehnika. Pravovremeno i prikladno poređenje, potreban epitet, istorijski primjer, poslovica ili izreka oživljavaju govor i čine ga razumljivijim. Ali umjetna ljepota i pompoznost potpuno su nepodnošljivi u sudskom govoru.

Govor postaje nejasan zbog nejasnog poznavanja materijala predmeta i niske kulture mišljenja. Misao, potpuno formirana u mozgu, lako nalazi svoj tačan izraz u rečima; neodređenost izraza obično je znak nejasnog razmišljanja.

Često govor postaje nejasan zbog upotrebe stranih riječi i visokospecijaliziranih izraza: U njen život je ušla poznata osobasastojak ; ili: Za mog klijentainkriminisano... Pogotovo sada, kada su naši životi prepuni stranih riječi, sudski govornik treba da prati njihovu motivisanu upotrebu.

Neprikladna upotreba zamjenica sigurno će dovesti do nejasnog govora: “ U skladu sa “utvrđenim trajanjem boravka žrtve”, “Smatram da se njegove radnje mogu kvalifikovati samo članom 112. dio prvi”, “pošto je lečen manje od četiri sedmice”.

Razlog dvosmislenosti može biti opširnost: “ Drugo svedočenje je dao Ivančenko da mu je to ukradeno, što znači da je to baš...” “I. Protokova je ovdje na sudu ispričala kako je otkrila krađu u svojoj kući, šta joj je ukradeno i kakvu štetu nije mogla učiniti.

Stvara dvosmislenost i pogrešan red riječi: Dok su pokušavali da pobegnu, optuženi su pritvoreni sa ukradenim stvarima od strane osvetnika.

Jasnoća misli i njeno verbalno izražavanje dovodi do takvog kvaliteta govora kao što je tačnost. Tačnost, odnosno korespondencija iskaza sa namjerom govornika i pojavama stvarnosti, neophodna je kvaliteta sudskog govora. Ovo je tačnost predmeta. Sudski govornik mora dobro poznavati materijale krivičnog predmeta o kojima govori. Govorne netačnosti uzrokovane slabim poznavanjem predmeta govora dovode do negativnog stava prema sudskom govorniku. Konceptualna tačnost zavisi prvenstveno od tačnosti upotrebe reči, posebno od izbora sinonima. Obratite pažnju na to koliko tačno istaknute riječi karakteriziraju situacije i ljude: Lako i slobodno, krećući se od subjekta do subjekta,chatting žena priča svom mužu o svim interesima kuće(lagan, neobavezan razgovor); Za jutarnjim čajem, bezobrazno se smijući, iznenadaispali mom mužu: „Znaš li? Udajem se za Pistolkorsa"(neozbiljan, nepromišljen čin). Preciznost se stvara upotrebom pravnih termina i klišea: motive zločina, a ne podsticaji; da pokrene krivični postupak, umjesto početka; predmet je izdvojen u poseban postupak, a ne na nezavisan način; primeniti preventivne mere, a ne prihvatiti, itd.

P.S. Porokhovshchikov je savjetovao sudske govornike da upamte da jedan nesretan izraz može iskriviti misao, učiniti nešto dirljivo smiješnim ili lišiti značajnog sadržaja. Kršenje tačnosti dovodi do činjenice da su ideje i koncepti iskrivljeni. Na primjer, kandidat pravnih nauka, polemizirajući u uglednom pravnom časopisu o polisemiji evaluacijskih pojmova u krivičnoprocesnom pravu, zalažući se za tačnost upotrebe riječi, i sam netačno upotrebljava lingvistički termin „etimološko značenje“. "leksičko značenje". Analiza usmenih sudskih govora pokazala je da sudski govornici često koriste riječi ne vodeći računa o njihovoj semantici, zbog čega ideja nije u potpunosti točno izražena, na primjer: Istog dana su krenuli u pohod, što znači da su sa sobom ponijeli alat i izvršili krađu. U ovom primjeru riječ planinarenje može se shvatiti samo u ironičnom smislu, što je ovdje potpuno neprikladno. Napomena: korištenje netačne riječi planinarenje, govornik pravi sljedeću grešku: uvodi nepotrebnu riječ Sredstva, kao da želi da ublaži grešku.

Ovih dana umjesto riječi dosta u značenju „u određenoj mjeri“ ova riječ se često koristi, posebno kod mladih ljudi dosta, što znači „koliko je potrebno, koliko je potrebno za nešto“. Čak iu sudnici možete čuti: Njegovi roditelji su bili prilično siromašni ili: Grad ima prilično visoku stopu kriminala. Kako se može utvrditi dovoljnost siromaštva ili kriminala? Postoje slučajevi u kojima pravosudni govornici miješaju paronime, što rezultira nepreciznošću: Kriminal je u porastu(potreba: povećati, bolje je povećati). Nepreciznost se stvara i izostavljanjem sufiksa – xia u povratnim participima: „Fedorov je zgrabio prvu cijev koja mu je naišla i udario.” Još veća nepreciznost nastaje kao rezultat nepažljivog rukovanja negativnom česticom Ne(kao rezultat njenog propusta): Navigator je danas odgovoran za poštovanje režima direktnog leta utvrđenog pravilom i tačnost navigacije aviona(potrebno: za neusklađenost i netačnost ).

Izjave koje su zakrčene nepotrebnim, takozvanim „omiljenim“ riječima i frazama ne izražavaju tačno ideje: Pa, to znači, generalno, to je to, da tako kažem, kako se kaže i drugi. „Jedno“, napisao je P.S. Porohovshchikov, „sve što možete čuti je: da tako kažem, na neki način, ipak; ova zadnja riječ... sama po sebi je daleko od disonantnosti, izgovara se nekakvim zmijskim trnom, druga stalno govori: pa...: treća između svake dvije rečenice uzvikuje: DA! - iako ga niko ništa ne pita.” Zbog takvih riječi – „korov“, jasno formulirana misao postaje netačna i približna; izgleda da se govornik kaje zbog svoje nesposobnosti da se tačno izrazi. Osim toga, beskonačno ponavljana riječ odvlači slušaoce od sadržaja govora i tjera ih da izbroje koliko puta govornik izgovori svoju omiljenu riječ, što je potpuno nepotrebno. P.S. Porohovshchikov govori o tome kako je tužilac, optužujući sedlara za nenamjerno ubistvo, koristio tu riječ tri puta u pauzama. U redu."Nisam mogao a da ne pomislim", piše autor, "ubili su čovjeka, šta je tu dobro." A.A. Ušakov je upozorio na opasnost od netačne upotrebe riječi: „Netačna riječ u pravu je veliko društveno zlo: stvara tlo za samovolju i bezakonje.

2. Norme govornog ponašanja sudskog govornika.

Procesna uloga tužioca i advokata u suđenju mora odgovarati njihovom govornom ponašanju. Treba imati na umu da je to određeno zvaničnom situacijom komunikacije u sudskim raspravama, zvaničnom prirodom odnosa između strana u komunikaciji. Društvo razvija oblike govornog ponašanja i zahtijeva od izvornih govornika da se pridržavaju ovih pravila, da se pridržavaju etika govornog ponašanja, koji je skup... modela pravilnog govornog ponašanja. Sudski govornik mora izvršiti složenu operaciju odabira u govorni čin onoga što je najprikladnije za datu komunikacijsku situaciju.

Formalnost govorne situacije na suđenju zahtijeva oblik obraćanja vama. Neetično je kada se sudija ili tužilac obraća okrivljenom sa "Vi".

Kada podržava tužilaštvo, tužilac treba da bude suzdržan u rečima, njegovi zaključci moraju biti promišljeni i pravični, i ne sme biti familijarnosti, uvreda ili podsmeha okrivljenom. U sljedećim primjerima narušena je etika govornog ponašanja tužioca: laži i kolokvijalne riječi zakleo se, kože u odnosu na okrivljenog: I on ovdje leži, drugovi suci, da se nije zakleo // jeste //; Bulakov je želeo da spase sopstvenu kožu, zaboravljajući da je samo iskreno priznanje može spasiti.

O kršenju govorne etike od strane govornika svjedoče slučajevi kada netačno zna imena, brka okrivljenog sa žrtvom, žrtvu sa svjedocima: " Fedorov sin ne radi, ne uči, ne radi ništa društveno korisno,Žao mi je, ne Fedorov, već Moškin " ; ili: " Jedan je rekaoLisin, po mom mišljenju, ako me sećanje ne vara, da me jednostavno zanima šta će drugi tamo raditi." Sljedeći primjeri izražavaju nepoštovanje prema žrtvama: “Veoma smo pažljivo i dugo razgovarali o krađiuh, kako se zove , Sycheva "; ili: "Druga epizoda krađebaš na ovoj Čašini, uh, trebalo bi isključiti."

Neetično je u sudskom govoru koristiti strane riječi koje su nepoznate okrivljenom i prisutnim u sudnici, jer narušavaju pristupačnost govora, a sudski govor mora biti razumljiv slušaocima od početka do kraja. Pogledajte kako strane riječi dodaju dvosmislenost govoru: Ova insinuacija izazvala je veoma, veoma burnu reakciju okrivljenog; ili: Nadam se da možemo inspirisati mog klijenta da i dalje može krenuti putem ispravljanja. Tužilac i advokat ne bi trebalo da popuštaju kontrolu nad svojim govornim ponašanjem. Unapređenje kulture pravosuđa, ali prije svega poštovanja građana prema sudu i jačanje obrazovnog uticaja suđenja zavisi od toga koliko je govornik poštovanja prema jeziku i prema prisutnima u sudnici. Na kraju, prisjetimo se riječi A.F. Konija: „Sud je, u određenom pogledu, škola za narod, iz koje se, osim poštovanja zakona, treba izvući pouke o služenju istini i poštovanju ljudsko dostojanstvo.”

Zaključak

Sudski govor je jedan od najodgovornijih govora. Uostalom, iza govora sudskog govornika često se ne krije samo sudbina, već i sam život osobe. Stoga je glavni cilj govora govornika – advokata – uticati na sud, porotu, publiku otkrivanjem novih činjenica, stavljanjem odgovarajućeg akcenta i, što je najvažnije, pozivanjem na maštu i emocije slušalaca.

Uspješnost rada sudskog govornika određena je usredotočenom, upornom željom da se poboljša, da nauči ovladati svojim riječima, budući da je govorna kultura bitan element kulture sudskog procesa.

Komunikativni kvaliteti sudskog govora: jasnoća (pristupačnost, jednostavnost), tačnost, uvjerljivost, logičnost, emocionalnost i ekspresivnost omogućavaju sudskom govorniku da govor učini istinski dokaznim. Kvaliteti sudskog govora o kojima smo gore govorili su u bliskoj vezi i u dijalektičkom jedinstvu.

Osnova integriteta sudskog govora je predmetno-strukturalni sadržaj i logička struktura. Sudski govor, kao što smo već primetili, karakteriše trodelna podela: govor - glavni deo - zaključak. Osim toga, logika obrazloženja ide od izjave do pobijanja i dokaza.

Sudski govor, koji ima sve gore navedene kvalitete, doživljava se kao uticajan, jer govor koji ekspresivno izgovara sudski govornik svojom uticajnom snagom pokorava sudije i publiku, osim toga ekspresivnost pojačava tačnost i jasnoću misli, emotivnost govora.

S obzirom na lingvistički aspekt sudskog govora, stalno smo ga povezivali sa psihološkim aspektom, obraćajući pažnju na to kako jezička sredstva doprinose logici i uvjerljivosti sudskog govora, te kako se profesionalna etika advokata manifestuje u jeziku. Etički zahtjevi za sudskog govornika i sudski govor povezani su sa iskazivanjem poštovanja prema sudu, procesnom protivniku, žrtvi, svjedocima i okrivljenom. A.F. Koni je, na primjer, smatrao moralnom dužnošću sudije, prije svega, poštovanje ljudskog dostojanstva i pošteno postupanje prema ljudima. Naravno, društvo razvija oblike govornog ponašanja i zahtijeva usklađenost od izvornih govornika. Ova pravila, poštivanje etike govornog ponašanja, koja je skup... ljudi pravilnog govornog ponašanja. Dakle, sudski govornik mora izvršiti složenu operaciju odabira u govorni čin onoga što je najprikladnije za datu komunikacijsku situaciju.

Kultura govori mnogo više pažnje posebno... - društvo - zakon”, vodio se dijalog između radio komentatora i advokat Radio komentator: - Moj komšija je popravljao u garaži...

Kultura govori (17)

Sažetak >> Etika

Kultura govori Poznati publicista i istaknuti naučnik - advokat A.F. Koni je rekao: „Treba poznavati predmet, o... umjetnosti i sferama svakodnevnog života, ali i jezik, posebno službene i naučne. Proverite sami šta...

Kultura govori u profesionalnim aktivnostima

Sažetak >> Strani jezik

Literatura……………………………………………………………………………………………21 Uvod. Pitanja kulture govori u sektoru profesionalnog čelika posebno aktuelno danas..., novinar, menadžer, advokat, - vodeći dio, jer za ove profesije, govor je glavni...

Kultura govori (15)

Sažetak >> Kultura i umjetnost

Izbledeli u društvu, među naprednim piscima, advokati i naučnici, interesovanje za ono što se desilo..., logika, estetika, sociologija, pedagogija. Posebno bliski odnosi kulture govori kako nauka ima...

Osnova uspješne komunikacije. Dinamika života doprinosi nastanku stanja koja zahtevaju brzu reakciju u procesu međuljudske interakcije, stoga razvoj govora među advokatima, je neophodan uslov razvoj profesionalne vještine advokata. Međutim, često postoji potreba za preporukama o poboljšanje govora advokata, programiranje dijaloga, . Ponudićemo način uspostavljanja kontakta koji će poboljšati vaše profesionalni govor advokata i povećaće efikasnost komunikacija.

Način uspostavljanja kontakta

Predložena metodologija je usmjerena na stvaranje atmosfere povjerenja i stoga je prihvatljiva za poslovnu komunikaciju. To će biti posebno djelotvorno s ponovljenom međuljudskom komunikacijom. Dakle, ova tehnika se može iskoristiti da se može.

Metodologija za unapređenje kulture govora advokata Preporučujemo da ga koristite u odnosima sa poslovnim partnerima, klijentima i zaposlenima.

Za praktičnu upotrebu tehnike slijedite savet za novog advokata:

1. Morate proći kroz sve faze kontakta. Budući da kašnjenje u bilo kojoj fazi dovodi do “okoštavanja” veze. U ovom slučaju, čak i dobro postavljen govor advokata neće uvjeriti klijenta.
2. Prelazak na sljedeću fazu je moguć nakon što vidite znakove sljedeće faze.
3. Pokušajte da navedete svog sagovornika da odgovori. Nemojte mu davati pasivnu ulogu.

Savladavši tehniku ​​razgovora, vaš govor advokata preći na novi nivo komunikacije. Tehnika uključuje prolazak kroz pet faza:

1. Uklonite psihološke barijere
2. Pronađite zajedničke interese
3. Istaknite principe komunikacije
4. Identifikujte kvalitete koji su opasni za komunikaciju
5. Prilagodite se svom partneru i uspostavite kontakt

Usklađenost sa redoslijedom faza je važna za uspostavljanje kontakta, psihološki utjecaj, a istovremeno unapređenje kulture govora advokata.

Uklanjanje psiholoških barijera

Tokom razgovora, advokat i sagovornik očekuju jedno od drugog određene radnje. To je ono što utiče na njih govor. Vrijedi napomenuti da u komunikaciji sa advokatom sagovornik često u početku ima psihološku barijeru, pa razvoj govora advokata je neophodan uslov za uspešnu komunikaciju. Uostalom, u zavisnosti od toga koliko je ispravno govor advokata prevazilaženje ove barijere će zavisiti. Može se reći da najbolja metoda ovdje je izražavanje vašeg odobravanja vašem sagovorniku i obrazovanju pozitivna reakcija svojom rukom. Uostalom, pristanak je poželjan fenomen koji ne sadrži elemente sukoba. Zato se napetost mora osloboditi kroz pismenu kulturu advokatski govori.

Za pozitivan razgovor govoradvokat moraju poštovati dva principa prve faze - uklanjanje psiholoških barijera i smanjenje napetosti, koji su spojeni u jednu funkciju, što se može nazvati pripremom osnove za naknadni kontakt. Glavni faktori prve faze mogu se podijeliti na negativne i pozitivne.

Pozitivni - faktori koji izazivaju odobravanje od strane klijentele.

Isticati se:

a) učestalost sporazuma:

b) njihov reciprocitet i podudarnost;

c) redosled saglasnosti obe strane.

Negativan faktor je trenutna budnost, koja određuje nastanak barijera.

Kada sagovornik čuje da se slažete s njim, sa njegovom tačkom gledišta, on će to shvatiti kao uspjeh. Učestalost dogovora ove vrste jača stil komunikacije. Dosljednost dogovora će kod sagovornika stvoriti stanje zadovoljstva njegovim postupcima – i njegovim i vašim.

Jedan od principa komunikacije trebao bi biti odabir neutralne teme za razgovor, kao što je vrijeme. Istovremeno, u ispravnom advokatski govori mora postojati procjena takvih problema sa kojima se ne može ne složiti. Po pravilu, to su presude koje su zajedničke za određenu grupu.

Dakle, glavni zadatak kompetentnih advokatski govori- isključite trenutke koji izazivaju napetost, psihološku barijeru. Advokat mora pokušati da se složi sa izjavama sagovornika i dobije njegov pristanak.

Možete tvrditi da je vaš govor advokata i prošli ste prvu fazu ako:

a) pauze nakon što pitanja postanu kraća:

b) počnu dominirati sagovornikove vlastite poruke, javljaju se nevoljna objašnjenja i dopune već rečenog;

c) smanjuje se broj jednosložnih odgovora i reaktivnih pitanja (pitanje na pitanje).

Rezultati prve faze: Preko kompetentnog advokat za govor osigurava da se napetost početne veze zamijeni opuštanjem. Prekomjerna kontrola svojstvena početnoj fazi veze prvo se zamjenjuje promatranjem razvoja odnosa, a zatim uključivanjem u komunikaciju duž linija dogovora. Anksioznost i napetost su smanjeni.

Pronalaženje preklapajućih interesa

Kroz desno pravnik za kulturu govora mora pronaći zajednički jezik koji će postati polazna tačka za formiranje međusobnog razumijevanja sa sagovornikom. Osnova ove faze je potraga za slučajnostima: zajedničkim hobijima koji će ujediniti advokata i klijenta. Istovremeno, važno je jedinstvo u ocjenama. Govor advokata kada se govori o apstraktnoj temi, trebalo bi da eliminiše razlike u društvenom statusu. Ovo dodatno pomaže u smanjenju udaljenosti.

Sada je osnova za ujedinjenje već izgrađena i možete ići naprijed zajedno sa svojim sagovornikom. Istovremeno smo razvili primarne vještine timskog rada. Glavna funkcija druge faze je kroz advokatski govori dobiti pozitivne emocije. Zajedničko iskustvo čini osnovu za prvi sastanak mišljenja. Istovremeno, postoji razumevanje šta se dešava u duši klijenta.

Advokat će to u budućnosti shvatiti kao odskočnu dasku za prepoznavanje stanja zadovoljstva. Ovo je takođe osnova za analizu rezultata vašeg govornog uticaja.

dakle, govor advokata tokom razgovora treba da odgovara sledećem obrascu:

1. izgraditi rezonovanje
2. dobiti saglasnost od klijenta o pitanjima od zajedničkog interesa
3. izazivaju emocije, proučavaju obrasce ponašanja

Održavanje opšte teme je važno, jer će delimično apsorbovati svest druge osobe. Pokušat će nastaviti razgovor uklanjajući negativne emocije. Osnovna tačka u ovom slučaju je fokus na zajednički interes. Gde govor advokata moraju preuzeti pasivnu ulogu u ovom procesu.

Pokušajte pronaći zajednički interes i učiniti ga dominantnim. Ako se ne pronađe zajednički interes, pokušajte da saznate šta sagovornik radi i gde uspeva. Da biste imali veći uticaj, nemojte iscrpljivati ​​temu, održavajte je živom. Jer iscrpljivanje teme će uzrokovati blijeđenje emocija.

Kad advokat kaže govor, može koristiti sljedeće metode:

Metoda "povećanja". Na početku razgovora govor advokata može biti spolja ravnodušan prema sagovornikovim primjedbama. Zatim, u određenom trenutku, počnite da se intenzivno zanimate za mišljenje vašeg sagovornika. U budućnosti pokažite povećan interes za proces komunikacije.

Metoda „Detaljiranja“ zasniva se na povećanom interesovanju za detalje razgovora sa zahtjevima za pojašnjenjem.

Metoda "prebacivanja". Ovaj metod se sastoji u tome da izjave na opštu temu sve više uključuju pojedine delove nekog drugog problema, na koji „prebacujete“ svog sagovornika. Ovo će pružiti priliku za raspršivanje emocija na bilo koju temu koja je potrebna advokatu.

Znaci to govor advokata u drugoj fazi ono ispravno:

a) pronašao jednu zajedničku temu

6) periodično se vraćati na njega

c) koristiti riječi zajedničke za temu

d) sposobnost da započnete razgovor nakon nekoliko fraza

d) tokom razgovora se pojavljuju sjećanja

Rezultati druge faze. Tačno govor advokata treba da izazove želju za nastavkom zbližavanja. Uostalom, već su stvorena uporišta za moguću interakciju i ponovno prizivanje pozitivnih emocija.

Definiranje principa komunikacije

U posljednjoj fazi, advokat je tražio osnovu za početak razgovora. U trećem koraku pokažite svoje Profesionalne vještine. To će izazvati odgovor sagovornika. Govor Riječ je o onim kvalitetama koje su osnova komunikacije: usmjerenost na direktnost i iskrenost. Osnova komunikacije u ovoj fazi je ideja o vašim pozitivnim kvalitetama. Govor advokata treba ugasiti negativne emocije koje bi mogle naštetiti razgovoru.

Ovo je regulacija ponašanja. Kada ističete svoje nedostatke, ismijajte ih. Govor advokata sugerira pomalo ironičan stil komunikacije, pokažite da ste skloni mirnom rješavanju problema, ali to ovisi o situaciji.

U ovoj fazi govor advokata moraju biti u skladu sa sljedećim principima:

"Spremnost." Mogućnost slušanja bilo koje poruke klijenta.

"Odgovorit ćemo na poruku o sebi." Komunikacija mora biti u obliku dijaloga.

"Postepeno otkrivanje nečijih kvaliteta." Sve svoje kvalitete morate postepeno razvijati, inače se o vama može formirati negativno mišljenje.

"Izbjegavajte". Nikada nemojte donositi preuranjene zaključke o klijentu niti ga etiketirati.

Drugim riječima, vaš cilj je da dobijete potrebne, potpune, pouzdane informacije potrebne za kvalitetan rad. Govor advokata takođe treba da uliva poverenje kod klijenta da ga slušaju. Na primjer, možete reći: "Brzo se snađete."

Također advokat ni na koji način ne treba pokušavati uhvatiti sagovornika u nepreciznostima ili razotkriti izmišljotine. Racionalnije je unaprijed navesti sagovornika na potrebu da kaže istinu.

Zato u advokatski govori mora postojati određeni stepen izražavanja takvih ljudskih kvaliteta kao što su direktnost, odlučnost i iskrenost.

Taktičke tehnike u govoru advokata:

“Formulacija onoga što je prihvaćeno.” Periodično naglas formulišite informaciju na koju se sagovornik fokusira. Ovo će stvoriti pozitivno raspoloženje.

"Sažimanje." Sumirajte ono što je ranije rečeno i istaknite glavne tačke.

"Asimilacija". Ostvarite identično razumijevanje pojedinačnih tačaka. Na primjer, pitajte: “Da li se slažete da ljudi treba da budu pošteni?”

Znaci to govor advokata ispravno:

1. pojava prvih spominjanja kvaliteta svojstvenih ljudskoj komunikaciji;
2. isticanje vlastitih kvaliteta i svojstava;
3. ispoljavanje klišea ponašanja (na primjer, često izgovaranje istih riječi: „iskreno govoreći“, „reći ću ti pravo“;
4. priča o tipičnim navikama i sklonostima;

Rezultati na pozornici. Kroz desno advokatski govori stvara se ideja o kvalitetima potrebnim za razgovor. U isto vrijeme, negativne kvalitete su skrivene. “Inhibicija” negativnih kvaliteta dovodi do toga da se one “isključuju i ne igraju glavnu ulogu u komunikaciji. Govor advokata treba da dovede klijenta do „osećaja međusobnog razumevanja“. Advokat i sagovornik dobijaju stav prema prihvatanju kvaliteta. To je ono što utiče na aktiviranje komunikacije.

Prepoznavanje kvaliteta opasnih za komunikaciju

Nakon što se advokat odluči o principima komunikacije, mora identifikovati negativne kvalitete sagovornika koji se mogu javiti tokom razgovora. Na primjer, uobičajeni obrasci ponašanja. Obično svaka osoba ima nešto da sakrije. Ove kvalitete se moraju uzeti u obzir da bi se pravilno izgradila govor advokatu. Dakle, glavni cilj ove faze je dobiti drugu stranu ličnosti i napraviti kompletan portret. Zadatak advokata je da utvrdi mogućnost jačine ispoljavanja negativnih kvaliteta u odnosu na pozitivne. Tako će govor sagovornika postati predvidljiv.

Glavni princip djelovanja trebao bi biti poređenje sagovornikovih riječi o kvalitetama kojih se pridržava u razgovoru i njegovim postupcima. Advokat takođe mora uzeti u obzir osnove klijentovog izraza lica i gestova, njegovog ponašanja i intonacije glasa. Osnova mehanizma koji omogućava prepoznavanje skrivenih kvaliteta je snimanje naglog odstupanja od uobičajenog stila ponašanja. Na primjer, klijent pokazuje neobičnu netoleranciju i prekida vas. Odstupanje od uobičajenog ponašanja je zbog činjenice da samokontrola slabi u četvrtoj fazi, pa se manifestuju najmoćniji kvaliteti.

To govor advokata bio ispravno pridržavati se sljedećih principa:

"Inicijativa". Preuzmite inicijativu, počnite prvo govoriti o svojim slabostima i negativnim kvalitetama.

„Otvorenost“ Kada uspostavite dugoročnu vezu, možete pokazati spremnost da se otvorite.

"Ekvivalentnost". Navedite onoliko informacija o sebi koliko je potrebno za procjenu vaših profesionalnih kvaliteta.

U ovoj fazi su moguće sumnje advokata u vezi sa problemom.

Govor advokata međutim, trebalo bi nas postepeno približavati problemu skrivenih kvaliteta sagovornika govor advokata ne treba upozoriti klijenta i natjerati ga da se povuče. Glavna stvar je da ne prijavite navike koje mogu negativno uticati na razgovor; Važno je naglasiti isključivost stila ponašanja sagovornika. U ovoj situaciji, sagovornik će pokušati da prilagodi svoj imidž ako ima pogrešnu ideju.

Dakle, u ovoj fazi u advokatski govori dozvoljeno:

1. kontroverzu, ali ne i osudu
2. naglašavajući odnos poverenja sa klijentom

U ovoj fazi advokat može naići na trik. Od njega se može tražiti da prokomentariše negativne kvalitete druge osobe. Advokat treba da se udalji od razgovora. Na primjer, “Smatram takve izjave neprofesionalnim.”

Ako sagovornik izbjegava razgovor, advokatski govori Mogu se koristiti sljedeće tehnike:

“Izražavanje sumnje” Tokom razgovora, sumnje u ono što je rečeno su dozvoljene ako se ponašanje promijenilo.

"Poređenje kontradikcija." Da biste podstakli razgovor, ukažite na kontradikciju riječima.

“Dijagnostička pitanja. Ova pitanja podstiču izražavanje mišljenja o datom pitanju. Pitanja bi trebala biti iznenadna. To će uzrokovati manju budnost i bržu reakciju.

"Izazovna kontroverza." Započni neku sitnu raspravu. Moći ćete vidjeti načine da zaštitite svog sagovornika.

"Relaksacija". Odvratite pažnju na nepovezanu temu.

Znaci to govor advokata ima uticaj:

1. Izražavanje sumnje u vezi sa prethodno razmatranom temom;
2. Molimo navedite više informacija
3. Želja sagovornika da promijeni vaše mišljenje o njemu
4. Neka vrsta samookrivljavanja. "Pogriješio sam"
5. Apstraktne priče o sebi
6. Anticipativni prigovori. "Misliš da ne znam dovoljno"
7. Pokušaj forsiranja diskusije

Tako, uz pomoć gramatičkog govora, advokat otkriva negativne kvalitete svog sagovornika. Tako ga prisiljava da se prilagodi sebi. U budućnosti će to pomoći da se izbjegne manifestacija negativnih kvaliteta.

Adaptacija na partnera i uspostavljanje kontakta

U ovoj fazi, odnos postaje jasan. Pošto je advokat već identifikovao nedostatke i prednosti sagovornika, pronašao je načine da utiče na njega.

Posebno je važno da ispunite dodeljenu ulogu koju sagovornik očekuje od vas. Istovremeno, karakteristike ličnosti moraju biti optimalne sa stanovišta drugih i prilagodljive. Kada komunicirate, koristite fraze: "Nemojte se iznenaditi ili ljutiti onim što ćete čuti."

Prilagođavajući se sagovorniku, uticaćete na njegovo ponašanje i jačati one kvalitete koji obezbeđuju efektivnu interakciju. Gde govor advokata treba da se zasniva na principu „zajedničke sudbine“. Njegova suština leži u činjenici da sama razmena informacija i emocija tokom prethodnih faza stvara ukupan proizvod djelatnost čiji su vlasnik oba sagovornika. Ovo promoviše intimnost i daje uticaj. Govor advokata treba da bude ograničen na vođenje ravnopravnog dijaloga. Koristite bilo šta što će pomoći u ublažavanju zabrinutosti druge osobe.

Osnovne tehnike u advokatski govori:

"Primarne radnje". Ako se pojave negativne osobine, ublažite situaciju.

„Indikacija kvaliteta koji zahteva regulaciju“ je osmišljena da izazove motivaciju ponašanja „Poznavajući vašu nestrpljivost, i dalje vas molim za strpljenje, jer je to neophodno za efikasno rešenje problema.“

“Naglašavanje i potvrđivanje rezultirajuće kompatibilnosti.” Izazovite početnu kompatibilnost sagovornika. Na primjer: „Zajedno uspješno otklanjamo probleme, hajde da mirno razgovaramo o trenutnoj situaciji.“

„Apelovanje za sonet“ Pobuđivanje interesovanja sagovornika za rešavanje zajedničkog problema

U posljednjoj fazi komunikacije postaje moguće provjeriti ispravnost advokatski govori. Tek sada možete vidjeti povjerljiv stav i ocijeniti ličnost sagovornika. Značajan rezultat posljednje faze bit će sposobnost rješavanja problema prema vašem scenariju. Ali to će se desiti na inicijativu sagovornika.

Ako imate bilo kakvih pitanja, možete ih dobiti.

Bio bih vam zahvalan ako kažete "Hvala". To je vrlo lako uraditi. Kliknite na dugmad društvene mreže i podijelite informacije sa svojim prijateljima.